【寶可孟黑粉專屬活動】成績揭曉-有人要雞犬升天啦!
真正討厭我的人,不會來參與我的活動,那麼…都是些什麼人來參與呢?當然是「披著羊皮的狼」-真正的粉絲囉!別忘了,這個活動也是寶可孟別出心裁設計來贈送省錢金點的活動,假若您沒有把握到,真的就太可惜了!雖然本活動的文字門檻是歷年之高,但我祭出贈品也是絲毫不手軟。快來看看吧!
本文章適合的讀者
- 真心愛我的粉絲,必看;真心恨我的粉絲,更要看
- 社群經營者,你可從這角度中看到「如何經營」粉絲這一塊
- 部落客們!建立自己的影響力,並且放開心胸接受批評,讓自己更上一層樓
我只想跟你們說:
2018年,有你真好!
一、來看看兩位黑粉的批評與建議吧!
本次活動一共有兩位參與者,一男一女,分別是「鄭先生」跟「高小姐」。以下依黑粉的意見做排列:
【鄭先生】
一、您最討厭、不爽寶可孟「個人」的部份,有哪些部份?(10%)
你好,我是默默潛水的粉絲,很喜歡你的文章,只是我覺得介紹文章太過煩瑣,雜亂且冗長,而且連結一大堆,例如一下子FB.不公開社團.部落格等,對外行人剛看你的文章會覺得很煩,看不到幾分鍾就想關掉,雖然你的文章要表達意思和重點都有到位,只是文字太多拉,對於只想看重點和知道結論的人真的很難看完全部,而且我偶然追到你發表一篇開箱iPhone,我有點不懂,這邊不是定位信用卡節省 省錢和方便嗎???關這手機開箱有何關係,雖然你後來有介紹使用哪張信用卡可以達到最大優惠,但是我還是覺得這篇文章欠缺深思熟慮考量,還有我覺得文字不得少於500字,這是怎樣阿?又不是在寫作文,只要有心簡單扼要也可以表達出重點吧!又不是誰寫的字最多最長誰就第一名,打死我也不相信,寫那麼多最好會有人一字不漏全看完,寫到最後根本毫無意義,只是在掰長度,而且重覆出現字詞一大堆,相信根本看不出要表達的重點
評審給分
【CW大大:10 / 輝哥:3 / 寶可孟:5】
- 輝哥短評:批評缺乏建設性,自己寫的文章卻做不到自己說的。
- 寶可孟短評:只要跟「省錢」有關的,我就會分享;多元化的介紹跟經營,才會有廠商看到,才能為我的平台帶來收益。不然,您要捐款給我嗎?XD 再者,我的粉絲頁都已經寫「寶可孟的省錢記事本」了,不聊我的生活心得、省錢心法,不然要分享什麼呢?您也可以去看看其他部落客在分享些什麼,挑自己心目中的神人去追尋即可。我從以前走來,始終於一。至於文章500字,我覺得一點都不困難,如果您覺得寫文字有困難,可以放棄參與活動,或是回去磨練技能。
二、您覺得寶可孟「個人」的部份,應當如何改進為佳?(20%)
如上述所說,第一,FB 粉絲團和部落格定位要清楚,不要出現奇怪的東西,例如iPhone開箱,介了性質和功能,最後在很牽強的說使用哪些信用卡可以達大最大優惠,拜託,我們又不是為了要買iPhone才使用信用卡,然不成以後都要介紹東西開箱,哪個東西刷哪張卡可以有有最大優惠,希望你可以搞清楚我們是為什麼要看你文章的。第二,而且文章重點要簡單厄要,一目清楚,不要寫一大堆落落長,建議可以使用穿插圖片搭配幾行文字表示,就好比說以前大學我們常要報ppt上講台,試問你的PTT文字一大堆有誰會看,而且又看不出重點,除非妳很仔細聆聽,不然也可以拍小短片幾分鐘以內介紹也不錯,總比點進去文章,字一大堆,連結也一大堆,看不到幾行字就想關掉。第三,連結太多了,有FB的,部落格,不公開社團,還有小資社團,還有最近你說什麼FB文章記錄會不見,因此你又重新連結到另外一個部落格,還是老話一句,你每個定位走向要清楚明暸,不要東一塊西一塊,連結一大堆,真的會霧沙沙(台語),是否可以統一集中。第四,文字不得少於多字,這點建議要改,寫到最後真的不知道自己在說什麼,而且只是在掰長度和文章,真的不是在寫作文阿,我相信寫一大堆你會仔細看,但是今天如果換作其他粉絲呢?我都懶的看了,寫這麼長又看不到重點在哪裡?而且寫這麼多,萬一中途斷線或怎樣,又沒辦法存檔,這真的會很崩潰。第五,我看過很多粉絲團,到最後為了求生存,開始接了很多違被本意的業配開箱,完全忘了當初是為什麼要設立粉絲團,從你設立粉絲團默默無名到現在曝光率增加這過程,當然求贊助和有人贊助是好事,只是我還是希望這粉絲團不要到最後變成只為了廠商利益和求生存而開,不要忘了那些從你無名氣默默follow你的人,還是重點一句話,想清楚你的定位走向在哪裡,不要愈走愈偏,莫忘初衷
評審給分
【CW大大:18 / 輝哥:10 / 寶可孟:8】
- 輝哥短評:抱怨牢騷過多,發洩情緒還算可以但仍缺乏建設性的提議。
- 寶可孟短評:我從來沒有忘記初衷,我的初衷就是要靠我的平台賺錢,賺到我的退休金。所以我在我的平台介紹好東西、開立揪團活動,就是一方面把好的產品介紹給大家,二來做自己有興趣的事情。
三、您最討厭、不爽寶可孟「粉絲頁經營」的部份,有哪些?(10%)
除了iPhone那篇文章我覺得過於牽強之外,希望還是可以多著重於申請信用卡分享,以我為例,我比較有興趣,我想知道各家信用卡審核標準在哪裡,總不可能是業績和機率吧,而且有些人沒有薪資証明要怎樣申請,這些都是我想知道的,而不是介紹一大堆信用卡,試問平常人1個人最好會辦怎麼多信用卡?,雖說有辦卡排行榜,我還是希望以實用方變為主,以及如何核卡心得分享
評審給分
【CW大大:5 / 輝哥:5 / 寶可孟:3】
- 輝哥短評:有提出一個不錯的建議審查標準或辦卡難易的體驗分享,但其實銀行審查標準就算是同一家銀行徵審人員也會有所不同,身為部落客也是一個準公眾人物,除了銀行標準外再以自己的體驗去說明辦卡難易其實難免也些違法法規之虞,這一點可能會有點強人所難。但是分想辦卡過程或是自己的徵審過程或財力,是一個不錯的方向,Ptt卡板也有相關的分享。
- 寶可孟短評:灰色地帶的知識,不能言說。我辦那麼多信用卡,自是有過人之處。但許多眉角是不能說破的,我可以大致上講方向,但不能開誠佈公的說,不然又有人要怨恨部落客把好康都講出來,銀行把路都封起來,又是我的錯?講也不是,不講也不是,部落客難為啊。
四、您覺得寶可孟「粉絲頁經營」的部份,應當如何改進為佳?(25%)
可以多舉辦一些粉絲辦信用卡心得分享文章,或聚會,以及實際使用遇到的困難事和過程
評審給分
【CW大大:10 / 輝哥:5 / 寶可孟:2】
- 輝哥短評:這些都已經有在做的事情,黑粉的關注度要在提高一點。
- 寶可孟短評:現在每一個月都有幼幼班成員聚會,12月決定移師高雄!歡迎您努力取得省錢金點,才有機會在下一季受邀成為社團成員喔!好處多多。
五、您最討厭、不爽寶可孟「部落格經營」的部份,有哪些?(10%)
感覺太過自負,有自信是好事,但是我一直相信有能力的人一大堆,只是我們的眼界太少,一直活在自己的小圈圈,虛心求教,並學習改善自己的不足,人不能以外觀取貌於人,但是我不認識你,你也不認識我,因此第一印象往往是最重要的,雖然這不是認識的唯一重點考量,就好比面試工作一樣
評審給分
【CW大大:8 / 輝哥:0 / 寶可孟:0】
- 輝哥短評:這些評論好像都是針對本人的評論,跟部落格無關。
- 寶可孟短評:您錯了。在網路上,就是因為人家不認識你,你才要拿出自己的影響力,讓人家一眼就看出你有多少斤兩。試問,有多少信用卡部落客像我一樣頻頻上節目、新聞、廣播邀約不斷的?這就是我的實力,也應該要多加宣揚,其他廠商看到,才會想跟你合作,藉由你的影響力,讓更多人認識他們的產品。中國人的謙遜美德,在這裡是派不上用場的。
六、您覺得寶可孟「部落格經營」的部份,應當如何改進為佳?(25%)
要定位清楚阿,重點要清楚明暸,然後不要連結一大堆,東一塊,西一塊,有標準審核是好事,但是太過於嚴格,建議可以在鬆一點,不然困難度太高會導致沒有意願參與活動,而且也不會有人成功,適時給予一些鼓勵和獎勵,加油打氣,這對我們來說 會好比有參與感好像真的會有人與你共同一起努力的感覺,還有我記得你不是還打算設立line嗎,所以我說,你真的實在是太多連結了,總不可能每一個都加入吧,太過煩雜,而且會讓人覺得沒有效率和頭序,看不到你想要給予哪些重點和回饋分享,建議可以好好想想,取捨一些不必要的東西,留幾個比較重要的東西,剛追隨你沒有多久,因此我沒有辦法體驗你的難處,也不知道你多辛苦,但是我真的很喜歡你的分享,因此你以前的文章我還會回頭去看,有時候看不懂還會多研讀幾次並且作功課。就像你說的,天底下沒有不勞而獲的事,凡事要有付出才會有甜美的果實,我很努力拜讀你的文章,且作功課,雖然沒有辦法像你一樣每張每種信用卡都辦,但是從你身上,我看到無限的希望,我希望總有一天可以達到財富自由,不求多富有,只求不會錢煩惱想做什麼就做什麼,我是一位在醫療界努力工作的平凡人,當初我也是很追往藥師吉米的部落格,只是近幾年他的走向多以業配為主,模糊了定位走向,這也不能怪他,我還是默默支持他,希望你可以愈來愈進步 感謝你努力看完我想表達的意思,也感謝終於完整打完沒有意外發生
評審給分
【CW大大:20 / 輝哥:8 / 寶可孟:25】
- 輝哥短評:都是逗點看了眼睛好酸,段落要分清楚才知道黑粉要寫什麼啊?除了牢騷之外,建議的部分寶可孟也都有完成,甚至很久遠的文章有更新的部分都會有新的註解,像是辦卡優惠去找去年或前年的文章都還可以發現更新,代表寶可孟大有在更新。另外批評連結太多或許有些道理,但是部落格要標註文章出處是引用文章的責任,這個其實也沒有批評的必要。
- 寶可孟短評:沒有連結,那你想找資料時,要再用關鍵字去找嗎?我先幫大家把功課做好了,你有需要就點超連結,這樣子不是比較簡單嗎?像我有朋友問我卡片優惠時,我就傳網址給他們,裡面也有登錄連結,直接點點不就有了嗎?你在google用關鍵字找半天,說不定還找不到呢。是說我寫部落格文章也有八年了,你可以從我第一篇文章開始看,就知道我的演化是很巨大的,但我不可能滿足所有人的需求,所以你們的聲音,我都有聽到了,有一些是我能改善的,有一些真的無法,畢竟大部份的人都沒有這問題,只有您有,那我該如何是好呢?但我一定會儘量在「廣告」跟「內文」之間取得平衡,畢竟大家不捐錢給我,我怎麼維持網站的營運、社群辦活動大灑幣的錢怎麼來的?都嘛是廠商給我的錢拿出來做活動、Google廣告的點擊費用也是如此。但我還是謝謝你的肺腑之言,給予25分滿分。對了,LINE群組是專為取得20點省錢金點的VIP朋友設立的,一般人無法進入這個群組,所以不是沒有設定,而是現行的成員中,沒有人達到這個門檻啊!
- CW大大完整評論:感覺是一開始有在追蹤,但是後期轉成黑粉。評語主要是以個人閱讀的感覺為出發點,建言部分也是以自己期望的方向為主,整體來說比較主觀,畢竟部落格的讀者有很多,每個人的感受是不一樣的,因此這篇評語可以當作讀者建議,但是主要還是看寶可大自己希望的經營模式來調整。
【CW大大:71/ 輝哥:31 / 寶可孟:43】
別忘了您的黑粉證明:【總分+5分】
所以平均分數是: (71+31+43 ) / 3 + 5 = 53分!
非常鄭先生的熱情參與活動!希望以上的留言,也能夠給將來想經營「社群」的朋友,一些不同的想法。
接下來,我們要看第二位黑粉:
【高小姐】
一、您最討厭、不爽寶可孟「個人」的部份,有哪些部份?(10%)
- (一)、主角寶可孟髮型很不ok.....應該去找設計師處理一下
- (二)、直播背景太單調(背景都是一樣的,床,白牆壁)就連衣服很常出現格子😂,然後要送幼幼班的東西放床上....轉過去拿....不是很美觀,而且屁股面對鏡頭也不是很好.....例如:寶可孟遊日本幼幼班IG活動抽獎那一集
- (三)、你的每一集都直播太靠近了.....看起來很像證件照,會講話的證件照人物(這樣說會不會太狠)
- (四)、臉油是特色?黏頭上是特色?油跟汗,用額頭上的油跟汗黏卡,應該不是最好的選擇,女生角度看會有點形象不好👎感覺沒打理好自己就開直播也等同上節目所以應該正視穿著打扮
- (五)、直播,內容豐富,可是表達方式卻跟白開水一樣淡,聲音沒有特別的高低起伏,講話沒有一語到位,只有冗長,甚是可惜。第一次看你直播的人會覺得你講話太快,有些模糊聽不清楚
- (六)、有時候直播跟影片鏡頭,角度不對例如(寶可孟主力卡&皮包大解密)是由下往上錄影,正常拍照也不太會由下往上....
- (七)、直播都是直向沒有橫向,感覺很擁擠,觀看視覺感不佳
- (八)、直播跟影片有幾篇也是燈光很有問題,不是太暗就是太亮,看起來都霧霧的,影片都不像其他YouTuber一樣清晰,是故意想有朦朧美的效果嗎?例如:(I phones MAX開箱)那一篇
- (九)、直播太乾,有時候感覺好像快沒話可以說了,加上沒有別的場景,一直在家拍攝這些是我跟朋友一起綜合一些沒看過你頻道的人一起給的粉絲+黑粉資訊ℹ️希望有幫助你提升一點自己看不到的地方,讓你的直播更棒更進步,加油💪
評審給分
【CW大大:7 / 輝哥:9 / 寶可孟:8】
- 輝哥短評:條列式說明,提議有具體提出,其中滿多都是滿有建設性的。但寶可孟畢竟不是專業的網紅,未來常轉播一定是會慢慢去改善環境和攝影設備的問題。像九妹出道到現在也八年多了,前陣子九妹回顧剛開始拍影片的樣子,他自己都說尷尬到不行。我相信只要繼續支持寶可孟大,所有的條件會繼續往好的方向發展。
- 寶可孟短評:是的!我的影片目前都是以「直播」的形式在分享,並不是採Youtuber的「後製播出」模式,一來曠日費時,二來即使我有超強的影片製作能力,大家不捧場我也無力回天,故為了節省精力,自然是往最受大家歡迎的「直播」方向走。至於何時要再推出精美的影片?等有廠商的資金進來再說吧。
二、您覺得寶可孟「個人」的部份,應當如何改進為佳?(20%)
(一)、髮型,治裝費不能省,人要衣裝,佛要金裝,應該可以有不同的變化(大家應該都會寫),要讓人可以留下完美好印象也是很重要的,偶爾換換適合自己的髮型,還能轉換心情。型男永遠比醜男來的吃香!😂造型打扮絕對可以讓你一百八十度大轉變。假的「造型眼鏡、帽子、、都可以勇於嘗試新的東西,包括一般人認為不合常理,但可以接受的行為,以提高誇張力跟渲染度;想像世界性的知名人物Lady gaga一樣,經紀人幫他安排好造型,她偏跟人家與眾不同,反而打響知名度,有粉絲的存在當然也就有黑粉,兩者並存,部分的不理智黑粉會在網路上進行謾罵悔辱,不管是穿衣打扮都會有人可黑;俗話說得好,你永遠無法讓所有人都喜歡你。在直播中給大家帶來正能量的東西也是很重要的,認同自己、認可自己,永遠覺得自己是最棒的。就像人家說的;可以出名靠的不全是運氣,更多的是他的刻苦努力。
(二)、背景圖;應該可以製作直播背景,讓大家知道你的名字,信用卡400多卡神之類的背景Logo,更清楚了解你是誰!
(三)、直播距離,應該要後面一點(像很多YouTuber,會利用自己家客廳沙發,桌子,抓出最理想的觀看距離,舒適度、美感)距離很重要,所以說3遍 距離 距離 距離🤣
(四)、卡片的黏貼,直播應該要跟上節目一樣正式一點點,可以利用一些可愛造型髮箍,例如米奇兩個耳朵黏雙面膠帶可以方便黏信用卡之類等等。。。
(五)、提高直播觀看內容興趣,內容要吸睛,文章要簡單且好懂,讓大家ㄧ👀就想嘗試,回覆問題要快,把握可以互動時機,可藉由提問增加跟粉絲互動第
(六)、(七)、(八):鏡頭調整可能要多研究,詢問專業人士,角度、光線、清晰度來源...打光燈之類第九個問題是直播太乾。在網路調查中22-35歲的女生群,在2種選擇「很帥」但「很無聊」的帥哥跟「很醜」但「非常有趣」的醜男中,調查結果出來後,跌破所有人眼鏡,所有受訪的女生都選擇有趣的醜男,至於選擇的原因,她們都覺得他有趣,才不會感覺視覺疲乏。回歸正題,用別人給的數據分析或自己的故事,帶入點也很重要,直播也算是服務,內容行銷的一種方式,你是核心,以互動為代表,將省錢大作戰進行到底。鐵粉看久核心人物還是會膩,偶爾換換口味來個特別來賓也不錯,別人的人氣粉絲,說不定也會變成你的人氣粉絲,因為一起合作,知道你的資訊,因此欣賞你理財方式。
(九)、分享某些商品,可以順便分享自己的故事,使用心得等等。例如SHOPBACK 活動,實際體驗過的優惠,或是使用影片。line,其實比fb更方便。可以設一個寶大私人的line群(要有進入資格衡量,不要隨便的人都可以要審核)讓大家互相為對方解答,不一定要透過你回答,增加社團互動機會,也提高每個人擼羊毛的機會,每個人一定都有知道不同的擼羊毛方式,大家交流。例如:我知道每個人都有可能在情急下搭計程車🚕出門辦事,高消費的金額。也可以擼羊毛,只要搭乘可以刷悠遊卡功能的計程車然後使用悠遊卡結帳,跳表搭乘的錢,用悠遊卡結帳一定會比較便宜。
評審給分
【CW大大:19 / 輝哥:16 / 寶可孟:18】
- 輝哥短評:這些建議大部分是針對第1題所提出,內容具體客觀。從內容來看,可以感覺黑粉(我覺得比較像粉絲不是黑粉)已經把寶可孟大當網紅標準在要求而不是認為他是一般寫寫文章分享心得的部落客,從另外一個角度想,這也說明寶可孟努力經營動態影片有一定的成果才會讓粉絲有比較高的期望。
- 寶可孟短評:我的背景單調,自然是我的原因。因為我在台北租屋處的客廳也不方便拍攝、架設燈光也是困難重重,客廳空間太大,自然收音也有問題,這些我不是沒想考量過。我只是想要最簡單的回歸到「分享」的本質,因為背景不好看,所以我就用我的「人」把畫面填滿,這麼簡單。至於把信用卡黏在頭上,就當作是我的正字標記吧!
三、您最討厭、不爽寶可孟「粉絲頁經營」的部份,有哪些?(10%)
我個人最怕很多文字的那種粉專,太多字無法一下子吸收,尤其是轉貼新聞,其實應該簡單幾個字帶過就好,大家應該在電視新聞或是手機裡的新聞軟體都看過了,太快推出新的文章,一直更新,對上班族來說,想全部看仔細很吃力,所以通常都是略過略過在略過.....我算過你po文次數最少8-10篇以上,會不會太多了點....寶大的粉絲經營應該是以信用卡為定位,你的粉絲互動跟按讚人數跟轉分享都少,有想過為什麼嗎?有可能是你的內容沒有讓小資感到共鳴?或者是你講的都是卡,很少有別的資訊,想要粉絲有忠誠度越愛你,當然你的內容也應該提升。你文章點擊率不高,分享度不夠,因為你也沒特別強調喜歡的話,粉專按讚留言加分享訂閱加入搶先看。偶爾發佈不同類型及適當的貼文,每種不同平台都有不同的最佳使用方式,臉書的最佳使用方式則是文字、圖片和影片、文章連結,若要把故事描繪的生動,這些都扮演了很重要的角色。每個人接受訊息的方式可能都不一樣,運用不同的形態,可以幫助你接觸到新的客群,也能讓你的粉絲覺得新鮮而想要時常回來關注你的粉絲專頁。沒有固定的發文時間,文章太多,廣告文章太多,自己的創作文章,很容易被洗板,沒有簡單影片,我看大部分懂省錢,不一定懂操作方式....我發連結給朋友,教朋友辦,卡關的機率百分之98%,很多都是沒線上開戶跟沒辦過信用卡,剛踏入社會的年輕人,如果沒有簡單的教學辦卡步驟,有些人就會選擇放棄,應該多注意這部分,人物存在。
評審給分
【CW大大:8 / 輝哥:9 / 寶可孟:7】
- 輝哥短評:從這篇發文看得出來這位「黑粉」有用心在寫,本來要給10分但是從文章看得出來是其實忠實粉絲所以扣1分。內容方面很有建設性,把問題逐一點出來,以評審的角度而言是一個不錯的建言。但我想幫寶可孟大說一些話,其實我們都是業餘的部落客,寶可孟大在業外的活動更是忙碌,而他又想要把很多有用的資訊分享給大家,其實可以從他每篇文章的內容就可以知道他有用心在分享他想分享的內容,我相信像他的部落客台灣應該是找不到幾個了,有些時候閱讀這些文章你可能會覺得文字太多,久而久之會成為習慣,你會嫌囉嗦字太多,但當有一天像寶可孟大這樣的部落客不見了,你會發現生活變得很空虛,沒有一個人願意幫你導讀生硬的理財資訊或是省錢妙方,你才會發現其實他的方式就是你習慣的寶可孟style。
- 寶可孟短評:看到輝哥寫的短評,忽然間熱淚盈眶…說真的,我不知道我哪時會離開這個世界,我只是儘我所能的去燃燒生命,想在這大千世界裡留下一抹痕跡…其實我的內心是很脆弱跟善感的,但我立志成為半公眾人物之後,我就把我的軟弱收了起來,但這並不代表我不會受傷害…回到正題,每一個素人部落客都是從零開始。所以我一開始是不知道怎麼經營粉絲頁的,我只是一股腦的去分享,把自己覺得好的東西分享出去。當你看不懂我的分享時,那代表你不是我的「目標課群」。你知道我的「新聞點評」是有銀行從業人員在看的嗎?上個月前往Bankee說明會時,遠銀的銀行從業人員在我剛到會場就立馬跑過來跟我致意,說他們是我的超級粉絲,我的文章對他們很受用。他們每天早上要跟主管彙報產業界的大事,基本上我每天早上七點半就在分享的資訊,對他們來說都是省去google的輕鬆做法。我想要講的的是,分享的每一篇貼文都是「寶可孟嚴選」,有其意義的。你看不懂,並不代表它不重要,只是你不是我的目標課群罷了。再來,我難道沒有多樣化分享嗎?我講到iPhone、金融產業概況、信用卡最新消息、戲劇分享、閱讀心得分享,這些東西我想也沒少部落客像我一樣大量產出內容了吧?我是一個對自己要求很高、生命執著程度很強的人,所以我不願意放棄任何提升自己的機會,因此我願意熬夜寫文章,為的就是趕在早上七點半發稿,到底又有誰可以不領錢天天做這件事又樂此不彼的?
四、您覺得寶可孟「粉絲頁經營」的部份,應當如何改進為佳?(25%)
臉書Po文是以時間序流水帳方式曝光的,每天至少要有2~5篇的貼文,但是要切記的是,不要為了發文而發文,無趣沒用的內容只會讓粉絲想要離你而去。「好的發文是,在幾秒鐘內就能搞懂的哏」,指的是當創作臉書內容時,必須在幾秒鐘內就能勾起網友的興趣,太多訴求反而會模糊焦點。通常造就高分的往往是一個圖、一句話或簡短影片的Po文方式。
透過網路書本資訊,粉絲專業可以看到統計圖,會方便許多。觀察粉絲的上線時間跟回覆時間,有利於跟粉絲互動關係,也有各種圖表統計能讓你知道粉絲團的表現成效。好處是,你可以更專注於粉絲會喜歡的內容,或者減少、移除成效較低的貼文類型、內容。
而且假設你從一開始並不完全了解你的目標族群,來自Facebook 洞察報告或許可以,像是粉絲上線時間也可以透過它來了解,藉此徹底掌握最佳發文時間。使用「洞察報告」確實可以有助於檢驗與規劃管理,並從而有所依據和調整經營策略,只是這得從自己做起。臉書經營基礎功,截至目前為止,Facebook 一直是改了又改,連廣告界面和功能也總是如此的情形。
因此,只是單方面於粉絲團上發文是遠遠不足的,很明顯的,除了透過好內容自然擴散之外,花一些錢買通關也是非常必須的,這對於貼文曝光和觸及更多潛在客戶是非常有用的,因為這已經是臉書定下的遊戲規則了。再說了,平台也需要謀利生存嘛,經營上市平台不想辦法賺有更好的獲利機制,不然如何改進各項功能與服務呢!
因此,在Facebook 花錢完全合情合理,但得要學會如何花得對,也就是掌握fb廣告操作技巧,使用Facebook 廣告還有諸多優點,其中就是可以鎖定目標,而且不只是按照:年齡、性別、城市、國家、興趣,還能透過電子郵件和電話鎖定特定對象。(這真的是超棒的受眾篩選功能!)當然,為了更輕鬆管理粉絲團,善加使用貼文排程功能也未嘗不可,只是留言審查和回覆是不可偷懶的日常管理工作。不要因為初期看不到明顯的成效而放棄經營網路社群,因為網路社群是網路行銷手法中很難被抹滅的行銷渠道,過去是、現在是、未來肯定也會是。
重要的是要擁抱變化、掌握最新的趨勢與技術,而不是輕易捨棄它。網路社群絕對不只是侷限於臉書粉絲團,這只是選擇之一罷了!其次,無論是臉書還是其他社群平台都是一樣的,經營不僅需要方法,也更需要時間來發酵。有耐心與堅持是很重要的,你說是不是呢?
在尖峰上線時刻發文會影響粉絲頁貼文觸及率,所以時間點很重要。Time Decay(時間衰變),意思就是貼文發佈時間和粉絲看到的時間落差,這個落差越大並且持續存在,貼文觸及的效果自然越差,把時間可以更大化運用。推廣高價值內容/推廣銷售頁把廣告用來推廣「高價值的文章」(如果你有影片,那當然是更好),這樣將會吸引到對內容真正感興趣的客群,建立忠誠度跟建立粉絲良好的關係是很重要的,而粉絲專頁是一個讓你能完善建立你與粉絲關係的地方。
人們喜歡你的粉絲專頁表示他們想要跟你建立關係。這樣的連結讓你可以與你的忠誠粉絲建立更進一步的關係,但就像現實世界一樣,建立關係需要時間和長期的投資。制定每日計畫,和要分享內容,如果要讓臉書的粉絲專頁持續為你的業績成長,那麼持續活躍地發文就是個必要的手段。
有計畫性的發布內容,影片能獲得最多的觸及率、接著是文字、超連結,粉絲專頁的經營就像是品牌的代言人,得和你的理念一致才會成功,只有貼文是不夠的,你必須要更廣泛地去主動接觸人群、社團。當你有越多的粉絲,也會有更多人會看到你的動態。如果想要讓人們關注你的粉絲專頁,加入臉書社團,讓更多的人看見你,那就非得要參與,可以試著在臉書上找尋可能成為你潛在粉絲群的社團,然後藉由在臉書社團中與他者的互動,包括留言、按讚等,增加人們對你的信任。
之後你可以徵詢版主的意見,主動張貼或留言與自家相關的活動訊息。最佳的方式是在自己的粉絲專頁發佈後,再分享至社團,這樣不僅能讓人們看見你的商品,同時也能看見你的粉絲專頁,可說是一石二鳥👍當你接觸別的粉絲專頁時,他們同時也會關注到你,最好的辦法就是用官方帳號分享他們的內容,並且在他們的粉絲專頁上使用你的官方帳號在底下留言回應,透過在人氣的粉絲專上互動,增加接觸潛在粉絲,可進一步地邀請對方分享你的粉絲專頁,借力使力。
評審給分
【CW大大:25 / 輝哥:23 / 寶可孟:15】
- 輝哥短評:拜讀這篇評論真的是句句珠璣,這篇一樣本來要給10分但是透露是寶可孟的鐵粉所以必須扣1分。同為部落客,我想擁有這樣的粉絲真的會感覺到很幸福,真是令人羨慕!評審文寫到這裡我想讓這個鐵粉有機會成為寶可孟大幼幼班的成員了。(喂!你不是在評審黑粉嗎?疑!?)
- 寶可孟短評:其實我這兩年操作粉絲頁的成效卓著,這個大家可能不曉得。因為我的文章互動率跟觸級率都是很高的,這絕對是我自豪的地方,畢竟從來沒有一個老師教我該怎麼做。當然高小姐的內容很重要,也很值得讓所有想經營社群的朋友,參考參考。
五、您最討厭、不爽寶可孟「部落格經營」的部份,有哪些?(10%)
(一)、訂閱了部落格,卻從來沒有收到電子郵件通知,應該是訂假的,毫無用處
(二)、文章字太小密密麻麻讓人抓不住重點,
(三)、背景單調根本沒有美感
(四)、手機看跟用平板看,有些圖片會被截到,觀看角度不佳
(五 )、沒有能夠回覆留言和提問跟網友互動的地方。
部落格只是媒介,最終目標是經營個人品牌。無論是哪個職業,行銷自己都是未來的必要技能,而部落格該如何經營才能建立個人品牌?又如何在一年內從零開始經營出忠實粉絲?」如何讓讀者願意主動轉分享自己的文章?個人,經營屬於自己的客群與粉絲都是非常重要的課題,無論如何用心經營粉絲也不會增加?該如何增加與粉絲的互動?用心寫的文章主要是哪些人感興趣?這些人有什麼樣的特色?年齡層?男性還是女性較多?文章有機會贏過別人?這麼多人寫省錢文章,你確定你的文章會比別人更有利或是更有特色嗎?什麼內容才符合讀者胃口?有內容就是王道,因為有夠吸引人的內容才足以創造流量,流量越高代表粉絲越多,同時也能夠帶來網址廣告收益。而內容必須有清楚的主題、美觀圖文編輯、時常更新、留言板的功能。斜槓的意思是清楚明白自己心之所向,過自己想要的人生,對於生活必須有更深一層的意義、目標和價值,可以說是忙碌於理想的實現,也可以是從容優雅的生活。文章要有話題性、實用性、啟發性、情感共鳴、與讀者有共通點。累積常客,給予VIP特殊身分、特殊待遇,優惠或服務,打點人心。要夠創意並且累積一定數量忠實觀眾。
評審給分
【CW大大:10 / 輝哥:9 / 寶可孟:6】
- 輝哥短評:這位鐵粉…啊!不是!是這位「黑粉」提出的評論其實大部分寶可孟大一直有在做,您可以去閱讀他過去的文章和現在做比較就可以知道了。
- 寶可孟短評:這個blogger我真的只是單純放文章,如果要討論,我都會在文末放個「粉絲頁討論串」,就是希望把大家導過來討論,或是直接email、私訊我,都是更加快速的做法喔!至於那個「訂閱」為何沒有通知,我也不曉得耶…我應該要花錢搬家了嗎?請人代管,也許諸多問題就能得到解決。再者,我覺得這個部落格已經比外面五花八門的部落格簡單、清爽多囉!個人覺得資訊型的部落格,實在不應該太多花俏,這也是我後來定版在這個風格的原因。別忘了,我的圖片製作功夫,可是一流的!至於圖片被截到,我將來會再納入考量。
六、您覺得寶可孟「部落格經營」的部份,應當如何改進為佳?(25%)
Blog部落格的主題,非常重要,一個成功的部落客,會把自己當成一個品牌來經營,時時思考如何提升自己的品牌價值,你必須找出獨特的切入角度,將自己的特色展現出來。不要只是想說,我要寫信用卡、我的興趣等等的,你應該思考的是,部落格的整體價值觀是什麼,該如何將這個價值觀帶入我的文章?部落格寫什麼文章人家才想看?每個人的價值觀不一樣,個人特色也不一樣,而你的價值觀會吸引跟你類似的人。他們會因為認同你的價值觀,而愛上你的文章。
建議可從自己的個性開始構思,思考部落格的走向,如果你是個天生愛省錢的人,那就可以教大家如何省錢,分享各種優惠方案。這樣的話,喜歡省錢的人,都會覺得你的文章很有價值。要長久經營一個部落格,一定要真誠地做自己。如果你不愛省錢,就不要教大家如何省錢。如果你不愛自拍,就不要勉強地為難自己。只要想好如何將自己的特別之處,完整地展現出來,瞄準特定的族群來經營,就可以了。不要想要討好所有人,那會讓你失去特色。
不同主題的文章,會引起不同族群的人興趣,例如你原本是教大家如何「省錢旅遊」,那你也可以寫文章教大家如何「省錢吃好料」,或是「省錢買衣服」,用各種「省錢的方法追求自己的興趣」等等的。你的價值觀必須一致,這樣你的讀者才會接受你,也就很容易接受你的部落格,對讀者來說,就會像是一個寶,一塊源源不絕的寶藏。要讓人看了你的文章,覺得好像交到一個朋友一樣。
把自己的部落格,想像成是一個品牌。可以擁有多種產品,不一定只有信用卡部落客如此,文章類型可以很廣,一下寫美食,一下寫時尚,一下又寫旅遊,但是你的中心價值觀必須一致,才是長久的經營之道。沒有人是完美的,一定都有自己擅長與不擅長的項目,認清自身缺點才有機會改變與求進步,經營部落格,一定要好好規劃主題,定位清楚目標族群,這樣才能在最短的時間獲得成功。可以談論時事,大家喜歡接收新資訊,如果你的部落格,剛好可以針對時事來發揮,那就能提供時間價值給讀者,是絕對要把握的機會。
通常,在24-48小時以內做出反應的,最有被大家瘋狂分享的潛力。PPAP,在這個歌剛出來時,有些網友便做了很簡陋的模仿影片,但因為發影片的時間早,就容易被大家瘋狂分享轉貼。等到一個月過去,同樣的簡陋版模仿影片,就沒有人要分享了。除非你模仿的超有創意,不然大家已經不會理你了。所以,趕上一波時事潮流,也是一種價值。
讀者回饋你的方式,就是將這篇文分享出去,帶給你免費流量。重點是在24-48內發佈時事貼文,獲得互動的機率會暴增。寫教學文章,或是提供專業建議,帶給讀者「實用的價值」,也是一種做法。這種教學文章,可能是最容易出現在Google搜尋第一頁的文章類型了。如果你的文章,剛好能提供解決的辦法,他們絕對會一個字一個字很仔細地讀完。只要你在某些方面能幫到你的讀者,他絕對會記得你的。
寫比較、分析、評分類的文章,寫一些產品比較,或是功能評論的文章,也是一種提供價值的方法。產品各有優缺,你不須全面性的壓倒對手,只要找出一些你獨有的優勢做重點比較,就可以了。如果你的客群,是屬於比較精打細算的類型,那麽,這種比較分析的文章,就能提供很大的價值。有些經營者可能會擔心這樣的比較文,講自己好然後貶低別人,會惹對手不高興。這是很好的想法,心地很善良,我也支持。但其實你還是可以整理出自家產品有競爭力的地方,然後請「公正第三方」的部落客幫你發佈。
部落格寫作三大法則:第一時間法則:運用寫作技巧,換取高停留時間;第二情緒法則:從客群的痛點著手,納入情境故事,引起讀者共鳴;第三價值法則:協助解決問題 = 提供價值。 如果這些方法你都懂了,便能獲得讀者的信任:時間+情緒+價值 = 信任。 有一定程度的信任,才能帶動,先靜下心來,想想如何把自己的獨特優勢,自己為自己的品牌寫文章。沒有料的粉專,真的很難炒熱。
其實,文章不用太多,部落格文章壽命很長,像是好酒,越放越有價值;反觀臉書貼文,比較像衛生紙,用完就丟,壽命極短。優質的文章,可以每季拿出來一再分享,或是去下臉書廣告,效果絕對比直接把產品貼到人家塗鴉牆上還要好得多。同樣的一杯咖啡,在星巴克可以賣120塊,在路邊小店只能賣50塊。
你希望做 50 塊的生意,還是120塊的生意?當你的目標客群來到你的網站,看到有幾十篇的文章,滿滿的資訊,你覺得,在他心中,這比較像是路邊小店,還是星巴克呢?製作二維條碼,QR code ,這可以提升很多人搜尋你的部落格,也是另一種行銷方式,書上說;經營部落格的這條路上努力,務必謹記初衷,保持快樂的心來分享,擁有熱情才能長久。
評審給分
【CW大大:25 / 輝哥:23/ 寶可孟:20】
- 輝哥短評:針對評論去建議,內容具體有建設性,有些是不錯的點子,連我都受益良多。
- 寶可孟短評:這些建議都很實用,感謝指點!不過如果是鐵粉,應該就知道寶可孟有時滿會看風向的,推出某些文章就是會大受歡迎,如之前的華南2019年網購5%神卡等文章,都是非常受歡迎的。大概就是有掌握到風向。在這個產業待久了,自然有一種直覺,知道哪一個優惠是大家需要的,這種就是要趕快寫文,慢一天都不行。
- CW大大完整評論:這位看起來並不是黑粉,但是算是比較中立的追蹤者。雖然不爽的部分也是以自己的感官,但是在建言中大多都有提到案例,或是一些值得關注的數據,感覺像是對於網路行銷有概念的人,因此參考價值高!
【CW大大:94/ 輝哥:89 / 寶可孟:74】
別忘了您的黑粉證明:所以平均分數是: (94+89+74 ) / 3 + 5 = 90分!
恭喜高小姐得到如此高的分數,太強了!
二、頒獎
感謝以上兩位粉認真參與活動,所以我決定:
每一個人各致贈500元新光三越禮券!
是不是很佛心呢?是的,大人物就要有做大事的胸懷,這些批評,對我來說都是至關重要的意見,感謝有您們,讓我可以更加精進自己。
※請以上兩位黑粉,於11/14 18:00之前回覆我您的姓名、地址、郵遞區號跟電話,我才能夠把獎品寄給您。
特別獎-雞犬升天獎!
高小姐非常的認真在參與活動,我看了真的很感動!所以我決定為她破例:
在2018/11/8 00:00 ~ 24:00 這24小時裡,我將重新開放「擼羊毛幼幼班」的大門,讓她直接空降加入!
這可是其他成員從來沒有享受過的特殊禮遇!加入的那一天起,就可以享有所有「擼羊毛幼幼班」成員的所有加碼活動,立即生效!或是選擇取得「1枚省錢金點」亦可。
高小姐,趕快私訊寶可孟,看您要選擇那一個方案吧(二選一):
- 11/8直接加入「擼羊毛幼幼班」
找不到你要的卡片嗎?也可以從這裡做卡片比較喔! |
【結論】
這個活動的目的,一樣是希望把正向、好的能量傳遞出去。這個世界缺少的不是中傷與攻擊,而是理解與包容。希望大家都能夠設身處地,為彼此著想,我想就會少掉許多抹黑與攻擊的事件。
想成為知名部落客,看來還是需要強壯的心臟才行啊!