【回顧2020】第四屆信用卡觀眾票選-最討厭銀行排行榜Top5出爐!

今天要分享的,是1/28直播的主題:大家最討厭的銀行排行榜!這些留言即真實又有趣,你一定要來看看。


第四屆觀眾票選文章全紀錄:

 

 

直播開獎影片


 我們每週在YouTube的一小時節目,是結合最受大家喜愛的「市場快訊」、「時事評論」、「排行榜」等元素的特別節目,而且抽獎活動週週有,歡迎你一起加入我們的歡樂行列!

 

 

來IG看最討厭銀行Top5排行榜:

 

 

 

 

 

 

 

票選最討人厭銀行No.5

基本資料

  • 總投票數:1315人投票
  • 聯邦賴點卡票選人氣:60票
  • 總得票率:4.5%
  • 總得分數:2782
  • 平均分數:46

 

粉絲留言心得

  • 活存利率降又降
  • 辦信用卡不會過,無法得知原因。
  • 舉辦活動卻朝令夕改,參加的很不開心
  • 多次辦卡不過
  • 客服很難打
  • 活動很差
  • 額度很難調
  • 別家都沒問題 就台新不核卡給我
  • 沒有預借現金的額度不方便
  • 街口卡舊戶優惠一直砍
  • 優惠活動常常說變就變
  • 態度很跩,回饋一直縮水
  • 服務不好
  • 理專內控有問題
  • 我的聯名卡,都沒什麼回饋
  • 如果不是 街口,我這輩子應該都不會再用他們家的卡片,整體觀感就會差評爆炸的銀行!對持卡人的不友善,數十年如一日⋯
  • 現金回饋限制多,用起來不順心
  • 回饋變少,活動搞得很複雜,很多要登錄,先刷卡後搶名額,登錄成功的才算,常會忘記或搶不到名額,回饋看得到吃不到,白搭
  • 一堆回饋砍就算了,規則還越改越亂,回饋給得不乾不脆,限制一堆!
  • 優惠像擠牙膏
  • 優惠爛
  • 回饋給得不甘不萃的,算法太複雜 有每個月上限,每季上限,刷卡時誰有功夫去到底這個月有沒有超出限額。這季就更別提了。
  • 一手好牌被玩爛了
  • 拜託別在電銷了
  • 回饋縮水、刷卡規則太瑣碎、活動名額小氣
  • 銀行帳戶(實體+recha)免費轉帳次數吝嗇到不行⋯
  • 優惠綁太多條件
  • 存款還要刷卡或轉帳很不乾脆
  • 條件一大堆,app難用
  • 優惠降低
  • 優惠不多,客服人員超愛推銷貸款
  • 不夠大氣,常常轉彎
  • 回饋縮水
  • Richard太縮水
  • 優惠縮水很嚴重
  • 開戶完全沒優惠
  • 限制一大堆
  • 態度高傲
  • 白海豚再現、商機有限。信用卡權益越改越多限制,越來越不好用。刷卡活動不清楚,隨時愛改優惠。
  • 沒出國就用不到
  • 服務差
  • 優惠改來改去...
  • 信用卡跟不上別人
  • 台新是大學時期打工薪轉戶開戶的,也是從完全給父母管理的郵局帳戶、過渡到真正開始自己去熟轉帳、跨行提款這些事情的第一間,真的是又愛又恨,現在唯一一張信用卡還是死守gogo(因不喜歡辦太多卡要分開管理),今年規則改成那樣複雜我早半放棄,反正還是原先3.5%數位通路:能街口賴配就一定這兩個,回饋高+也環保少拿一張實體卡的簽單
  • 不給核卡
  • 線上辦數位帳戶手續麻煩又不給過
  • 雲林縣虎尾鎮沒有服務據點,需臨櫃作業時不便利。
  • 常常狀況外
  • GOGO卡過不了...
  • 一直降利息
  • 大砍優惠
  • 優惠變少
  • 現金回饋縮水
  • 曾經是數位帳戶搭配信用卡的領頭羊,回饋改差,也漸漸要被其他家超車了,還好還有玫瑰GIVING卡稱一下場面
  • 客服太難打
  • 優惠越來越差
  • 長年新轉戶是台新銀行,今年週年慶時因為額度關係撥通台新客服,態度及處理方式令人失望
  • 最常刷的卡,調額很摳
  • 信用卡與理查數位帳戶申辦麻煩、處理進度慢且需要一直說明。
  • 優惠活動縮水

台新銀行的惡行惡狀,可以參考以下的Podcast,雖不到罄竹難書,但也相去不遠:

有時銀行的優惠改差也是「情非得已」,這點我們都可體諒,畢竟賠錢的生意沒人做,不是嗎?但許多銀行推出活動都是走完半年、一年才改差,至少中信、玉山都有信守承諾,唯獨這家銀行說改就改,社會觀感極差。

所以怎麼對付這種銀行?就是有好活動就好康逗相報,叫大家趕快擼羊毛,但優惠結束也趕快叫大家剪卡!讓它賺不到咱們這邊精明消費者的錢。

留言的粉絲中也有提到很重要的問題:理財專員A錢。你一定要慎選往來銀行!不要找到一個有問題的銀行,把你的錢拿去玩股票,最後屁股拍拍走人,要不得!


 

票選最討人厭銀行No.4

基本資料

  • 總投票數:1315人投票
  • 聯邦賴點卡票選人氣:75票
  • 總得票率:5.4%
  • 總得分數:3139
  • 平均分數:41

 

粉絲留言心得

  • 身為國內兩大民營金控,個人往來算多,卻沒啥優惠,唯一證券手續費很推
  • 蝦皮卡跟蝦皮之前有爭議一直不理會使用者
  • 信用卡優惠少,能買的東西不多,但也不至於最討厭,只是使用過後感覺不特別吸引
  • 發卡量跟開戶數都很多,但是對待老客戶或是優惠都不如以往,感覺很沒誠意。
  • 就回饋來說,想要得到高的回饋都要刷單筆想當高的金額,或許我沒有該銀行比較簡單回饋的卡別吧。
  • 自從koko卡沒有優惠後完全不知道他們家還有那張卡好用
  • 卡面可以再加強設計,目前沒有很喜歡的卡面
  • 無回饋可言
  • 很多優惠太多跨月份的前提條件,介於有和沒有之間
  • 優惠太差,又有門檻
  • 給小白的額度不高
  • 後來改刷5000以上才有5%變廢卡
  • 討厭刷卡活動都要先刷後登錄,常登不到
  • 調額6次,額度都不動
  • COSTCO消費才有使用
  • 優惠時間短,活動不合意 冷凍
  • KOKO卡回饋門檻讓我覺得給的不甘願
  • 沒誠信
  • 回饋看得到卻吃不到
  • 身為最大間金控,連一張可以用的信用卡都沒有
  • 刷卡沒什麼活動,已經冰起來了
  • 優惠設太多條件,很不乾脆。
  • 雖然是薪轉戶頭,但是用的到的卡只有costco聯名卡,實用度太低,希望能出一些比較有競爭力的卡
  • 沒什麼活動
  • 信用卡優惠比不過其他家.連存款利率都輸人
  • 合作最久銀行...但給予優惠最少
  • 感覺今年的活動沒有很吸引人
  • 沒有什麼優惠廢卡很多
  • 客服太糟糕,說好的又事後反悔
  • 回饋變差
  • 不核卡
  • 沒有預警就更改內容
  • 我爽
  • 不給開戶
  • 核卡速度慢
  • 刷卡優惠門檻高,數位帳戶又沒吸引人的高利
  • 有一次去辦開戶等超久的
  • 信用卡的優惠很爛,除了好事多聯名卡外,真的想不出有可用之處
  • 優惠有門檻限制
  • 小氣 門檻高
  • 用戶體驗不錯,不過好像沒多少優惠可以看的卡了
  • 用起來很不順手
  • 回饋就回饋 設門檻達5千才有 沒預先規劃 真的不會用
  • 就很討厭
  • KOKO勉強5%分期拿回饋,1111活動也是要先買後搶登陸。
  • 銀行服務速度不是普通慢,會等到一肚子火,已經被家人認定拒絕往來戶
  • 卡越出越爛,回饋超級少,限制多,直接剪卡
  • 回饋不確實
  • 優惠一直縮水
  • 活動少
  • 回饋沒有說很好
  • 回饋限制太多 而且卡面很普通
  • 太多推銷電話
  • KOKO COMBO卡除了留著使用數位帳戶外,信用卡功能直接冷凍,完全不會想刷,爛卡一張!
  • 回饋大幅縮水
  • 福利縮水的很雞肋的卡片
  • 存了半年也沒利息
  • 覺得個人就是不愛國泰,只會賺別人錢的銀行
  • 不過是提升數位帳戶權限就毛一堆
  • 行銷電話很多很煩
  • 優惠一直砍,回饋一直縮水
  • 要排好久
  • 活動條件限制太多
  • 回饋很少
  • 現金回饋跟優惠方案很少
  • 一直打電話來借貸
  • 回饋少,限制多,沒有誠意
  • 沒誠意
  • 信用卡回饋優惠實在是太差勁了!
  • 一直不發卡好市多聯名卡給我
  • 往來經驗不佳
  • 手續費高
  • 燒腦的KOKO卡回饋規則,搞爛一代神卡,感覺沒心經營信用卡業務,只能靠costco撐場

國泰世華沒有好卡嗎?我覺得這點值得商確。像是國泰世華亞萬卡我覺得還OK,至少指定通路10元/哩,都算是還可以使用的卡片。

另一張就是COSTCO卡,這張卡也是唯一能夠在COSTCO刷卡使用的卡片,對我來說也是不可或缺的一張卡 (至少當成是我的會員卡通行證)。如果想了解賣場要怎麼用信用卡支付省最大,也可參考此文:【靠信用卡月省2000!】小資族就是要靠勤練功,提早賺到人生第一桶金!

 

總而言之,某些「特定類別」的信用卡,國泰世華還是做得不錯,我還是會續留這兩張卡在身邊使用。


票選最討人厭銀行No.3


基本資料

  • 總投票數:1315人投票
  • 聯邦賴點卡票選人氣:124票
  • 總得票率:9.4%
  • 總得分數:5797
  • 平均分數:46.75

 

粉絲留言心得

  • 回饋出的很沒誠意,相關聯名卡不太讓人有想辦的動力,希望他們可以加油!
  • 除了7-11ATM據點多 沒有其他亮點或優惠
  • 真的會收違約金
  • 銀行體系大但信用卡的優惠都不佳
  • 額度給的方式很不透明,問問題也是回答的不清不楚的,存款轉帳沒有任何優惠,申請時間要比較久
  • 優惠越來越差,除了換卡面,沒有其他值得讚賞
  • 帳單寄送有問題,還會多收錢。
  • 服務態度需加強
  • 越來越難用
  • 中信跟LP的合作少,即便合作了通路也不是一般小資能夠常常去消費的,直接冷凍等那一天他再重返榮耀
  • 活動很少
  • Line pay 卡殞落後 什麼優惠都沒了
  • 回饋%數低
  • 老大了不起,我想剪掉中信你唯一的一張LINE Pay卡,進線後客服告知可提升至商務御璽卡且卡面可愛多樣。但我心意已決執意剪卡,他老大從客氣耐心變而不耐與匆匆了事的說了一段制式該說的話,不情不願的就掛上電話,我他媽欠你的嘛?!受你這鳥態度鳥氣!我半年後又是一條好漢啦!
  • 實體存戶加辦數位戶居然無法辦,還得臨櫃除戶才能加辦
  • 用最久但沒什麼優惠
  • 辦卡條件太嚴苛
  • 發卡跟使用最高的銀行,回饋給的超小氣,跨行轉帳提款還要手續費,信用卡額度唯一給最低的,回饋權益減碼最快的,真的爛
  • 點數回饋變少
  • 已經完全沒有特色
  • 銀行本身沒什麼特別優惠利率,信用卡沒有活動回饋也很低
  • 現實
  • 回饋太少
  • 推銷貸款連環call
  • Line點真是被打趴
  • 沒新活動
  • 使用者多但是給予的回饋卻很少
  • 沒什麼福利與優惠
  • 回饋越來越差
  • 欺騙客戶投資,造成客戶巨大損失,而且不負責任
  • 客服專線非常難撥通,一直改叫你用文字客服
  • 活動少
  • 刷卡回饋一直下降,限制還超多,每次刷卡都搞不清楚星期幾刷滿多少才有回饋,限制變超多
  • 到現在依舊無法辦過中信卡
  • 活動行銷越來越摳
  • 客服難打,活動麻煩
  • 加油卡~沒什麼回饋
  • 回饋很少
  • 回饋少
  • 優惠不多
  • 卡的權益一直砍
  • 客服很吵
  • 沒什麼優惠的大銀行
  • 回饋沒變
  • 卡片的優惠不夠
  • 信用卡優惠少
  • 優惠給的不大器
  • 回饋低
  • 太小氣
  • 爛透了
  • 了無新意,會繼續使用單純只有ATM據點多,方便性高
  • 回饋大縮水
  • 給的優惠又不多
  • 行員態度有待訓練
  • 刷卡優惠方案少
  • 雖然新推出的卡面很可愛,但消費回饋不推點好東西還是不行的!
  • 不便民
  • 沒有讓人驚豔的信用卡
  • LINE pay信用卡回饋金 逐年遞減很爛
  • 信用卡回饋一年比一年差,老客戶調額度程序也比其他家麻煩
  • 已經使用多年,為協助開通紅利折抵,且已經透過電話與客服聯繫
  • 每天打電話推銷信貸
  • 作為發卡大宗,沒有進步,新卡看不到牛肉
  • 信用卡沒啥優惠,網銀也沒有,客服老愛打來推銷
  • 客服永遠很久
  • 沒什麼回饋可言
  • 優惠活動差
  • 如果非里程卡 回饋機制很差
  • 臨櫃等很久
  • 資料整合不全,推銷令人反感
  • 士林行員服務態度差
  • 小銀行就不說了 但中信算是前幾大民營中 唯一對他的卡沒啥印象的
  • 每次去都等很久
  • 常接到推銷電話
  • 信用卡沒什麼好康活動
  • 活動砍很多,沒有什麼吸引力
  • 每次臨櫃都像在做身家調查一樣
  • 回饋少
  • 優惠少
  • 沒什麼優惠可提
  • 很多活動看得到吃不到,實質回饋率不高
  • 2020一樣沒推出優秀信用卡,雖然想藉著卡片衝卡率,但消費者更在乎回饋金啊!數位帳戶開戶優惠也讓人不心動!沒有申辦的慾望
  • 門市人太多
  • 不予置評
  • 回饋少
  • 手續麻煩
  • 辦卡不給過。ATM領錢會吃錢
  • 轉帳提款都要手續費
  • 刷卡優惠低的要死,又跩的要命,身為他們家的存戶,申辦信用卡時被看不起,直接給我最低額度
  • 優惠一直縮水
  • 回饋不好
  • 沒有優惠活動
  • 沒活動,已經很少用這家卡
  • 對小白很不友善
  • 沒有非常不好,只是不給我辦卡生氣氣
  • 態度不太親切
  • app做的不夠直觀,有些資訊還要登電腦版網銀查看。再者就是優惠少
  • 沒什麼優惠
  • Line pay卡短短時間改太爛,完全辜負使用者
  • Line pay卡回饋一直縮水 真的很想剪卡^_^
  • 服務好但優惠縮水
  • 覺得一直推銷信用卡很煩
  • 調額度要給證明
  • 優惠沒有以前好,而且客服很難打進去
  • 回饋真的非常少0.0
  • ATM多,但卡片的搭配優惠不多,須再加強
  • 中信line卡回饋低,網銀又要6個月才能審核通過
  • 財大氣粗
  • 優惠少
  • 卡片優惠大減,用處不大
  • 都以line points來吸引消費 但實際回饋很少
  • 櫃檯及警衛都太高傲
  • 剪卡了
  • 折扣少
  • 中信LINE Pay聯名卡自從降回饋後一直一蹶不振,只會把卡片換掉之後又出來騙卡友
  • Line pay 卡優勢不再
  • 辦個簽帳金融都過不了
  • 紅利回饋低,廣告電話一堆,客服很難連線,語音轉線又轉線。
  • 申請2次都不核卡
  • 一直推銷保險
  • 卡面好看 優惠很爛
  • 沒有太好優惠

我覺得中信在第五屆信用卡觀眾票選,應該會逆轉勝!因為他推了這張卡:

這張卡內建「美食外送10%」跟「網購10%」,非常好用!想了解這張卡的可參考寶可孟的介紹文MGM揪團活動,或是直接點我入手一張卡,都很棒喔!現在還有Facebook貼文曬卡面活動,大家趕快來拍照上傳你的卡面,我們再多送大家100杯咖啡,中獎機率超級高的!



 

票選最討人厭銀行No.2

基本資料

  • 總投票數:1315人投票
  • 聯邦賴點卡票選人氣:167票
  • 總得票率:12.6%
  • 總得分數:8138
  • 平均分數:48.7

 

粉絲留言心得

  • 回饋變差了
  • 回饋改差
  • 一手好牌,打到相公
  • 神卡掰掰
  • 明明就有滿手好牌,2019年的三張神卡都是他們家出的,結果優惠都是砍得很兇,實在讓人很難繼續支持
  • 除了UBEAR勉強還可以加減用以外,其他都是廢卡。
  • 用其他家銀行帳戶扣繳信用卡費,還要繳手續費用。開數位帳戶要持有信用卡六個月以上,才能申請。
  • 直接從去年最喜歡銀行跌落谷底,行銷操作失利,砍回饋砍很多又要「腰鬼假細意」
  • 回饋一直減少,讓人想剪卡
  • 權益全面改差
  • 回饋越來越低,尤其是pi卡
  • 一直退步
  • 本來玉山我滿喜歡,但優惠說停就停。現在不想用它
  • 回饋降低
  • 回饋降太多,會減少使用
  • 回饋大縮水,越來越小氣
  • Pi卡優惠縮水
  • pi卡很廢,養套殺讓我很反感
  • 卡片被用爛了
  • 卡片的回饋一直再降,快要剪完玉山的卡了
  • 優惠變少
  • Ubear變得沒什麼用處
  • 不給我過件 不發卡 不喜歡
  • 信用卡回饋紛紛調降
  • 優惠少很多
  • 家樂福聯名卡已經凍結。沒推出啥優惠也沒啥回饋,卡面還越來越醜(唾棄
  • 被盜刷還叫我去報案,浪費時間
  • 優惠不斷下降
  • 信用卡優惠砍太多
  • 完全沒有站在客戶的角度來衡量及服務,堅守自盜,又一直縮水信用卡及數位帳戶優惠,給10分很客氣了。

  • 主力卡回饋率下降,誠意不足。
  • 信用卡量衝高後回饋就降低
  • 優惠降低
  • 幾乎每張卡的回饋都改差
  • 世界卡的權益縮水嚴重
  • 回饋縮水
  • 下半年活動都沒了,很可惜
  • 雖有高回饋,但非常不持久
  • 一點點死板板
  • 回饋一降再降
  • 沒有跨轉跨提優惠,連薪轉戶都不給
  • 點數兑換不錯
  • 前期看回饋好就辦了,後期卻跳票
  • 把點數兌換哩程數的標準調整到很差
  • 太多但書
  • 優惠馬上就結束 無誠信
  • 回饋縮水
  • 玉山only一年神卡,說改就改
  • 活動說改就改
  • 因為行員小姐致電給我但是電話進入語音信箱行員都不知道,還以為是我接電話不出聲,還說我沒禮貌!聽語音留言聽到的
  • 金融產品的優惠減少太多
  • 回饋越來越差
  • 給的優惠期限短不乾脆
  • 回饋縮水
  • 減的太誇張
  • 回饋差 pi點數有期限
  • 活動回饋很差
  • 回饋變很差
  • 單純因為信用卡回饋一直縮水,不然還是很喜歡這家銀行
  • 福利縮水。
  • 割韭菜
  • 砍了許多優惠 不想再使用
  • 玉山今年每張回饋都降低了,變成沒什麼吸引力了
  • 縮水很多
  • 回饋一直降
  • 神卡隕落太快
  • 優惠縮水
  • 回饋愈來愈少
  • 有點騙人,前面回饋多後來漸少
  • 優惠改來改去的
  • 刷卡回饋越降越低
  • 回饋降太多
  • 玉山今年多張卡片回饋縮水,尤其以u-bear卡最有感。
  • 態度不好
  • 現金回饋變很少
  • 優惠砍光,讓人不開心,設計登記活動吃掉紅利卻比原本的回饋低,又不能改,簡直欺騙民眾
  • 優惠不斷縮水
  • 風評差
  • 回饋樂來越低
  • 回饋減少許多
  • 回饋驟降,直接跌下神壇
  • 辦不過他家的卡
  • 砍優惠
  • 現金回饋%突然調降
  • 原本好的回饋取消之外,因應新冠疫情取消機票,退款及退點數的計算都錯誤,還是自己打客服訊問才知被多扣
  • 回饋低
  • 給了一堆信用卡回饋,又幾乎都收回去,害我辦這麼多張
  • 每次去都要等很久,櫃檯小姐根本沒幹嘛還站一起大聲聊天
  • 優惠一直縮水
  • 信用卡回饋減太多
  • 玉山金年真的縮水太多了,大概要走中信國泰神卡跳水模式?不過值得讚許的大概是Ubear雖然福利減少,但不像中信國泰一減就讓人不想用。
  • 他們的活動都要先消費才有好康優惠,等於門檻高,一般消費者
  • 回饋差太多 很想剪卡
  • PI卡回饋大縮水
  • 吃像難看,衝完發卡量後,直接調低新用卡回饋
  • 優惠越來越少,而且福利一下就沒了
  • 收割太快,新聞稿有夠多很假掰
  • ubear 被砍
  • 回饋縮減
  • 福利縮水
  • Only回饋縮水再縮水
  • 一直砍信用卡優惠,這樣要一直剪卡
  • Only卡優惠直接改差,無誠信
  • 回饋變差
  • ubear 回饋降。 玉山only等級降
  • 回饋ㄧ直縮水
  • 並不是最爛的銀行,但優惠持續持續在縮水,給人觀感很不好
  • 優惠降低
  • 一堆他家都卡都變廢卡了~
  • 福利砍超快
  • 卡片優惠改太差
  • 條件改差 但還是有前進空間
  • 優惠一直改
  • 摳門
  • 所持有的信用卡優惠完全取消
  • Pi 錢包 的信用卡及金融卡回饋大大縮水
  • 優惠全縮水了
  • 優惠瞬間變少
  • 回饋一直降
  • 辦卡困難
  • 優惠變少
  • 大砍only卡優惠
  • 卡片權益回饋一直降低 早知道就不辦了
  • 辦卡很麻煩
  • 因為沒過卡
  • 常常出短暫的神卡,一直在冰玉山信用卡
  • 權利ㄧ直縮減,只剩U bear加減用
  • 因為pi回饋也降的太多了吧
  • 跟去年差太多了吧
  • 很多回饋取消了
  • 點數里程縮水討人厭
  • 小氣
  • 回饋砍太多了
  • 本來期待持續高回饋,結果跌落谷底
  • 回饋縮水太多
  • 改規則偷偷摸摸,擺明耍用戶
  • 辦卡 未成功
  • 主要是ubear 回饋利率差
  • 辦卡很機車
  • 生氣
  • 回饋都變超級爛
  • 回饋活動收傘太快,很多之前好康都取消或降低
  • 優惠改爛
  • 回饋調降
  • 跌落神壇
  • 好像沒什麼特別優惠專案,使用一年都想剪卡
  • 刷卡優惠大幅減少
  • Ubear趴數降太多了,還退出超商...
  • 信用卡回饋越來越少
  • 之前給的優惠縮水了
  • U bear縮水太多
  • 縮水很嚴重
  • 優惠一下掉太多,跌落神壇的同時也惹怒消費者
  • 辦卡優惠無法持續,有段時間出新卡狂推,後面就爛尾
  • pi錢包信用卡回饋掉的速度之大 太離譜
  • 回饋一直縮水
  • 60
  • 調低unearth信用卡回饋率
  • UBEAR和ONLY卡,優惠砍得太多
  • App介面不好懂
  • 下半年回饋縮水
  • 很多權益都改差,原本最常用玉山卡,變得不常用玉山了
  • 回饋改差太多
  • 回饋不斷縮水
  • 網購的回饋變太少了
  • 紅利縮水的過份誇張 連想用300萬拿個資格的誘因都沒有
  • 不喜歡客服態度,但現場銀行員態度卻很好

消費者其實是很現實的,只要回饋改差,馬上棄而轉向高回饋的卡;但玉山該如何做,才能夠在「賠錢」VS「賺錢」中取得平衡?最終,玉山走的還不就中信、國泰世華那套路:先衝第一,有了市佔再來降回饋。

所以現在玉山卡的優惠一降再降,我一點都不想推 (除了玉山商務御璽卡加油回饋不錯我覺得可以推一把),別再問為啥咱們都不太辦玉山卡的MGM啦,爛卡再推也還是爛卡,不會有成效的。

玉山商務御璽卡是我覺得玉山唯一值得入手的卡,MGM活動請點我

希望玉山能夠多站在消費者的立場,想一想怎麼做才能做到「企業獲利」跟「得客戶心」兩全齊美,不然,只會讓人覺得銀行吃想難看。


票選最討人厭銀行No.1

基本資料

  • 總投票數:1315人投票
  • 聯邦賴點卡票選人氣:178票
  • 總得票率:13.5%
  • 總得分數:7131.5
  • 平均分數:40

 

粉絲留言心得

  • 不讓我辦卡 不知標準為啥
  • 信用卡專員會一直打來吵
  • 對於無法線上申請調額的客戶,進線客服處理,手續相對其他銀行複雜超級多,還要收驗證碼,在語音輸入...繞來繞去半天,很折騰人,不夠便民
  • 優惠太少
  • 一卡、一帳號、一帳單,真得很ooxx
  • 辦卡龜毛
  • 回饋不主動發,要找客服要
  • 回饋超爛
  • 完全沒用或活動回饋極低
  • 一卡一帳單後來改成全部可以看到,但是帳單還是要分開繳費,轉卡要拉聯徵,方丈的為人大家都知道的
  • 客服態度不佳、回饋也不夠力
  • 客服態度爛到不行
  • 信用卡不好用
  • 優惠不夠
  • 雖然部分回饋不錯,但不愛被推銷
  • 規定很嚴
  • 權益大鎖水
  • 回饋權益一直縮減。
  • 回饋還要自行抵扣...這也太困擾了吧
  • 回饋折抵金,還要湊一個整才能折抵,真是太麻煩了
  • 規定很硬又不夠優惠
  • 三不五時就會接到保險推銷的電話,還會一直奪命連環摳,且當時的手機app超難用
  • 回饋不高紅利折抵又麻煩客服也很跩
  • 年費
  • 很沒誠意
  • 卡片優惠差之外,常常接到推銷電話,比起其他銀行比例真的多太多
  • 完全沒上場機會
  • 久久才一次活動2%,兌換紅利還限制多,不知道要剪還不剪
  • 現金回饋visa卡爛透了
  • 辦卡,機器人直接擋掉,也沒辦法透過客服什麼詢問很麻煩
  • 辦卡限制太多
  • 紅利折抵限制多
  • 卡片好像很好用,但我和同事共4人辦,只有2人卡下來,而我是沒過的2人之一
  • 線上審核很麻煩
  • 推薦人有回饋現金卻沒給
  • 回饋兑換很不方便
  • 花旗是我持卡最久的卡片,但已經很久都沒在使用了。
  • 優惠越來越少
  • 不及格的銀行 後台系統常出包 對老客戶非常差 優惠多僅限新客戶 反應多次得到答案為(我們花旗就是這樣)(以前很長其持有該行無限卡且刷卡金額不小 感覺白白幫他們賺錢卻沒得到服務)

  • 回饋方式一直很低,回饋金還要累積到300才能抵用,一直以來都給人很沒誠意的感覺,只會拼命推出很好的新戶刷卡禮把人騙入,後續服務跟體驗卻差到不行
  • 很不能認同客服改成自費電話
  • 除了首刷禮會吸引人,回饋根本弱
  • 自從辦了卡片,推銷、貸款跟保險一直打來
  • 方丈小心眼,調額也很機車。
  • 完全沒有誠意
  • 回饋要自行兌無法直接抵帳單金額.而且還要以300為單位兌換
  • 刷卡回饋少,都要年費
  • 優惠的方式大少
  • 客服廣告簡訊電話多
  • 回饋不好看
  • 又不是沒在刷你們家的卡,都不調我的額度,要不是為了威秀影城不然造假剪了
  • 卡片回饋真的很差,帳戶也沒有什麼優惠
  • 辦卡機車,回饋看得到吃不到,剪卡客服人員態度也差
  • 完全不知道辦這張卡是要幹嘛?沒用
  • 各方面表現不佳
  • 整天打電話問我要不要貸款
  • 之前印像不好
  • 我用了10年以上,紅利才3500元。很爛
  • 行銷電話一直打
  • 回饋太低
  • 辦卡人員態度很差
  • 行銷太粘人
  • 持續低迷
  • 回饋必須以紅利的方式比例兌換,較不方便
  • 曾經想用有他,看看電影等等,很有優惠,但申請申請多次,財力等等能力都可以拿到額度十來萬的時候,還是申請不過,真的火大,要不是寶大推薦,我可能不會考慮他了,秒拒絕真的讓人心寒...
  • 撥打客服無法給予正確的訊息, 態度不親切, 還要推保險
  • 因為花蓮沒有
  • 很久之前有辦紅利點數卡 現在用不到裡面的點數也沒什麼用 回饋超級少
  • 不喜歡
  • 對舊卡友沒有活動
  • 優惠太少
  • 客服電話好難打
  • 太驕傲了
  • 沒什麼回饋
  • 沒有優惠 客服還一直騷擾
  • 拒絕發卡給我,超優質刷卡戶也,太瞧不起人了!行員又不斷搞烏龍導致浪費時間在往返銀行處理
  • 回饋比不上他家,又要累積到一定金額才能折抵,不乾不脆的
  • 沒什麼回饋 通知繳費的方式很容易過期
  • 沒有特別的優惠 很多東西沒有做好 如:APP
  • 優惠不多
  • 現金回饋300才能折抵
  • 行員過於吹毛求疵
  • 常常一問三不知
  • 沒有什麼回饋可以拿
  • 現金回饋卡回饋兌換不方便 不好用
  • 史上最爛app,繳卡費繳到爆氣
  • 要自行上網使用紅點折抵帳單,非常不便民
  • 每天打電話叫人貸款 很煩
  • 沒有免費客服專線,服務水準先扣30分
  • 不知道到底為什麼還要留著花旗卡,優惠少
  • 卡沒辦到,感覺被騙個資,還被一直騷擾
  • 現金回饋卡有升級;但不會主動告知客戶,老客戶就用舊卡傻傻刷
  • 戶自動轉帳的限制一堆,不小心晚1.2天繳款就扣前而且扣很多
  • 一直聽說辦卡不好辦過
  • 好像沒印象有什麼特別功能和回饋
  • 沒提供0800客服
  • 回饋太爛
  • 好像很難找到客服,沒什麼優惠活動
  • 沒有免費服務電話,打電話過去也很久才接,帳單沒有整合
  • 沒什麼回饋
  • 改版了一張很爛的卡
  • 一分期就沒有任何優惠
  • 傲慢
  • 不發卡
  • 真的很爛
  • 核卡標準不知道是什麼,有些莫名
  • 申請困難,看不出給什麼優惠
  • 很久沒刷現金回饋卡了
  • 限制多 沒誠意
  • 沒有什麼行銷活動
  • 很少回饋
  • 刷卡回饋最差,又不給升級,很差勁
  • 過度行銷
  • 客服專線形同虛設
  • 一直打來要我貸款或買保險
  • 高高在上,回饋差(第四季前)
  • 剪卡打了10通電話都沒辦法轉接給服務人員 打信用貸款卻一撥就通 是在哈囉嗎?我氣到直接徒手把卡折爆

  • 沒沒有0800,想剪卡不讓我剪,要登錄才有現金回饋
  • 要聯絡銀行很不方便,連免付費的服務電話號碼都沒有。讓人覺得很不友善。
  • 超商不能刷這間的信用卡啦
  • 活動都很硬
  • 門檻高
  • 辦卡超麻煩
  • 很難核卡
  • 難用
  • 常當機、客服待加強
  • 沒有什麼優惠
  • 沒促銷活動,回饋變差,應該要認真點啊
  • 回饋少, 同家銀行不同張卡卻不能合併帳單, 結帳日也不同, 造成消費者困擾, 後來乾脆就剪卡不用了!!
  • 不知
  • APP很難用,資訊、介面都設計不良
  • 因為很不便民
  • 服務人員一直換 半個卡搞老半天
  • 現金回饋卡需要轉換為新卡才會有2%現金回饋,但沒有主動告知,另外給新卡友的好禮越來越多也越來越好,但舊卡友就什麼都沒有,回饋的%數相較於其他銀行也越來越少了,考慮剪卡了!
  • 常打來要求辦信貸
  • 態度高傲讓人受不了
  • 刷卡回饋 還要達到門檻
  • 被盜用
  • App很難用
  • 觀感不佳
  • 優惠很少,門檻也很高
  • 現在新辦卡的活動 送的東西好 這張卡很少在用
  • 限制多 回饋金越來越少。。兌換不方便
  • 沒有福利回饋
  • 信用卡現金回饋兌換提高門檻 給的不乾脆
  • 回饋少,現金回饋規定多
  • 卡片優惠少
  • 客服態度極差、優惠很硬
  • 乾脆退出台灣市場吧
  • 常打推銷電話,不勝其擾
  • 感覺逐年退步
  • 剛好留職停薪結果說不能辦卡
  • 系統很爛
  • 現金回饋太少,要使用回饋的時候,步驟太麻煩
  • 客服中心聯絡不便民
  • 客服很煩
  • 推銷電話太多
  • 太小氣
  • 沒優惠
  • 客服態度高傲、視客戶為糞土
  • 好像只想挖錢
  • 新卡%數很高但舊戶不能在申請
  • 不好用
  • 不好不壞
  • 紅利點數縮水太多,不再符合需求!
  • 折抵還要自己登入 很不方便的
  • 已經很久沒有使用的一張卡,不會主動通知優惠,而且設計的App過於單調
  • 最爛的銀行
  • 不管是以前的0.5%卡,還是今年出的2%卡,都需集滿300點後才能申請下期回饋抵扣
  • 沒有什麼回饋
  • 業務太會逼人辦卡
  • 刷卡沒優惠也沒有活動能參加
  • 刷卡所獲得的點數,無法直接在帳單或市面上享受扣點折抵現金消費,還需要親自打電話去銀行才能扣除點數
  • 無免付費的客服電話
  • 還要收卡片年費
  • 辦卡後行銷電話接不完
  • 辦卡拖很久最後又不核
  • 除了電影優惠以外沒有什麼實用優惠

花旗卡之前只有0.5%真的是有一點落漆;不過今(2021)年有兩張權益都不錯的卡,一是花旗現金回饋PLUS鈦金卡:

不分海內外2%現金回饋至2021年底 (年刷300萬以內都有2%喔),算是單純喜歡「現金回饋」者的無腦選擇。不過它有兩個缺點:一、現金點需以300點為單位兌換、二、分期無回饋。如果覺得OK的,非常歡迎入手一張花旗卡

另一張神卡就是Citi Prestige卡:

這張卡在2021年直接擊敗美國運通的高階卡,推出了非常具有競爭力的飯店住宿優惠,不過辦了這張卡至少得住滿6次以上,才會划算跟回本。詳細的住宿名單請點我


當然也有不少知名buffet買一送一,都是饕客一等一的好選擇。詳細的美食名單請點我

總結一下花旗的評價:連續四年都沒有脫離No.1,也夠令人吃驚了!代表大家對這家銀行意見滿滿啊哈哈!希望2021年花旗要再多努力,推出一些好一點的酬賓活動吧!對了,本團上一季的花旗卡揪團活動,即將在2/1開放大家填單,有完成任務的,可以準備好三個月的帳單 (11、12、1月),要來回報抽iPhone 12 Pro 512g囉!

 

全體選票選出來的總結果


來看看這一次的票選(可點圖放大),前五大行就是大家熟悉的銀行,第六名居然是台灣銀行?!有沒有搞錯,我們來看這45人對台銀到底有啥怨言:

 

票選最討人厭銀行No.6

 

基本資料

  • 總投票數:1315人投票
  • 聯邦賴點卡票選人氣:45票
  • 總得票率:13.5%
  • 總得分數:1783
  • 平均分數:39.6

 

粉絲留言心得

  •  老派,app難用
  • 中規中矩銀行作業
  • 老舊思維 無創新
  • 櫃台等候時間久,回饋利息不多
  • 明明是「台灣」銀行 信用卡優惠卻差的跟屎一樣
  • 臺灣pay很難用
  • 太官腔
  • 要不是薪轉根本不想用,服務態度差網路銀行App超級難用,要不是公家銀行應該早被市場淘汰了
  • 沒有什麼活動優惠
  • 官股銀行,職員沒那麼親切積極
  • 臨櫃等很久
  • 服務態度不太好
  • 會使用到許多繳費和轉帳的機會,可是台灣銀沒有提供轉帳免費的次數,缺少數位銀行的優勢,非常可惜
  • 不好用 回饋低
  • 辦理業務排隊人潮一直一直湧現。
  • 信用卡毫無競爭力
  • 傲氣
  • 回饋了無新意
  • 好像對數位帳戶沒什麼優惠,更不用提信用卡的優惠
  • 回饋少 app難用
  • 活動推出速度慢
  • 普普通通, 沒特別吸引人的優惠
  • 除了一些換匯我找不到我要支持他的理由
  • 沒什麼好康
  • 養一堆廢物
  • 臨櫃需要比較久的等待時間
  • 公銀行
  • 沒什麼優惠,手續費貴
  • 手機APP可以整個砍掉重練嗎?
  • 有次補摺機刷存摺印得超淺超淡的顏色。
  • 沒什麼優惠
  • 辦事效率最差
  • 匯款沒入帳通知、活動規則不寫清楚
  • 沒有往來
  • 家數少
  • 就還好
  • 不便民
  • 公營,有很多必要的事項需要的該行辦理,但服務人員的態度真的很差
  • 官股銀行一直很靠北
  • 感覺上沒在幹嘛??
  • 員工太靠北
  • 它轉帳要手續費
  • 刷卡沒有優惠
  • 辦事效率差

哎喲,其實公股就那樣,辦事沒效率,就待退老人而已不是嗎?所以…就別去折騰人家了啦,人家只是混口飯吃,大家可以挑選高難度的「中信」、「花旗」,相信會有更多的體悟的。

 

寶可孟總結

這個票選活動最大的精神,就是透過我的平台,讓大家的聲量集中起來,讓銀行看看一般市井小民的心聲。我們要的其實很簡單,就是穩定而持續的回饋,但有太多銀行都為了績效而衝短期的回饋,像這種三個月衝一波卡量,之後爛尾的案例,實在不勝枚舉…

那小資族該怎辦?除了「無腦卡」之外,就只能「自求多福」,多多上網做功課,排出最適合自己的卡組囉!想了解寶可孟怎麼靠信用卡月省2000元的話,也可以參考此文:


第四屆觀眾票選文章全紀錄:

 

下一個排行榜,將是「你認為的2020年神卡排行榜」,我們將在年後那週直播公開排行榜,也別忘了追跟我的YouTube頻道 + IG頻道,好康活動都在這。

我的頻道不只知識,也有綜藝跟娛樂單元可以觀賞

  • 免費訂閱寶可孟YouTube頻道>> 請點我

粉絲頁討論串

 

以下是我的粉絲專頁,歡迎按讚+追蹤, 我會不定時分享、更新最新的省錢訊息: