【引爆趨勢讀後感】到底「流行」是如何引爆的?-以信用卡為例
最近讀了這本書,覺得裡面的觀念非常有趣,故分享一些心得給小財神們。如果你本身是行銷廣告相關的從業人員,那麼必會深有所感。
其實我自己也深感好奇,在我操作臉書粉絲頁的同時,我也一直不斷的在嚐試「到底哪一種宣傳手法是大家喜愛的?」是簡單的三行字,就會引起大家瘋狂轉發、留言?還是要跟大家聊聊內心話的私物語?還是大家最需要的「信用卡排行榜」?
一篇貼文是否會引起廣大迴響,說真的有太多不可控的因素,因此我也更加想要知道這個問題的答案:「如何讓商品像病毒般傳播?」我們都說奧美的廣告作得很好,許多佳作令人印象深刻,但他們是怎麼做到的?
也就是說,大部份的信用卡產品是失敗的,因為他們無法對消費者產生「定著」的效果,促成大家辦卡的機率太低;所以銀行要增加自己的辦卡量,就得從基本層面去解決「為什麼消費者記不住你的產品?」、「為什麼消費者不想辦你的卡片?」等問題。
以信用卡界的辦卡潮為例,去年的玉山U bear卡推出時,引起大家瘋狂申請,連平常不愛辦卡的朋友,紛紛加入MGM的行列,本團的U bear新戶至少也有50戶起跳,這就是「風潮」帶給大家的環境影響力:人家都在辦這張卡來解「網購」、「超商」任務,我怎麼能夠錯過?就算自己的需求不是那麼多,也要跟風辦一張U bear卡。
如果你也掌握了三大要素,其實要創造風潮,倒也不是難事。再舉一個例子:玉山Only卡。
是故我在產品上線的當天,直接跟大家分享我看到最棒的優勢,果真引起大家的瘋狂討論;接著符碼、阿千、Youtuber等等就開始寫文章分析、推廣MGM的文章也如雨後春筍般誕生,由少數KOL帶起的討論風潮,正式的傳播出去-少數原則。
而這張卡的紅利點數機制雖然惱人,但額外附加的「廉航10%」、「Uber Eats 10%」、「EzTable 20%」等等的優惠,就是對小資族最強而有力的-定著因素。光是看到這麼多10%,大家想都不想就直接辦下去了!
最後,就是當你發現網路上好多人開始分享這張卡的好、卡面曬圖,卡板邦的三位KOL也瘋狂的分享卡面、用卡的小趣事,整個網路上熱鬧滾滾,讓你彷如身置在一個菜市場裡,環境因素讓你覺得自己一定要來一張免年費的哩程卡,就這麼跟團辦下去了。
原來,寶可孟的推卡模式,認真拆解起來,的確是三大步驟通通包含在內了,無怪乎本團可以推了近2000張玉山Only卡,真的是令人下巴都快掉下來了。
我覺得付錢是一回事,但你的產品爛,說真的我也不會去介紹啦,好的東西都講不完了,哪還有可能有時間去分享「次級產品」給小財神呢?不想花錢找KOL,那就要確保自己的產品在市場上有絕對的競爭力,不然被一票KOL海K,那可真的是說不過去。
再來, 定位自己的產品優勢。如果自家的產品連一個亮點都提不出來,我實在不曉得為何消費者要買你的商品 / 辦你的卡。也就是說,產品的本質要好,才會有「定著」功效。
最後,就是創造一個「大家都在用 / 大家都在辦」的使用情境。如此一來,才能夠在競爭激烈的商業市場上,佔有一席之地。
這本書問世20年了,我是今年有幸讀到,原來我之前默默在做的,早就是有理論依據之物!如果我早一點閱讀此書,說不定社群的經營就不會那麼辛苦。
如果你對卡板邦的揪團A好康動有興趣,也歡迎你多多比較後上車:
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如何找到「流行」趨勢?
很多人會覺得這是「隨機」的事件吧?在社會上會風行一件事情,不就是一傳十、十傳百的口碑嗎?但本書的作者葛拉威爾用他獨到的觀察,來跟大家拆解這個現象。其實我自己也深感好奇,在我操作臉書粉絲頁的同時,我也一直不斷的在嚐試「到底哪一種宣傳手法是大家喜愛的?」是簡單的三行字,就會引起大家瘋狂轉發、留言?還是要跟大家聊聊內心話的私物語?還是大家最需要的「信用卡排行榜」?
一篇貼文是否會引起廣大迴響,說真的有太多不可控的因素,因此我也更加想要知道這個問題的答案:「如何讓商品像病毒般傳播?」我們都說奧美的廣告作得很好,許多佳作令人印象深刻,但他們是怎麼做到的?
掌握流行的三大要件:
如果要創造風行草偃的成效,需要注意三個原則:少數原則
定著因素
也就是說,大部份的信用卡產品是失敗的,因為他們無法對消費者產生「定著」的效果,促成大家辦卡的機率太低;所以銀行要增加自己的辦卡量,就得從基本層面去解決「為什麼消費者記不住你的產品?」、「為什麼消費者不想辦你的卡片?」等問題。
環境力量
以信用卡界的辦卡潮為例,去年的玉山U bear卡推出時,引起大家瘋狂申請,連平常不愛辦卡的朋友,紛紛加入MGM的行列,本團的U bear新戶至少也有50戶起跳,這就是「風潮」帶給大家的環境影響力:人家都在辦這張卡來解「網購」、「超商」任務,我怎麼能夠錯過?就算自己的需求不是那麼多,也要跟風辦一張U bear卡。
如果你也掌握了三大要素,其實要創造風潮,倒也不是難事。再舉一個例子:玉山Only卡。
卡板邦的奇蹟-玉山Only卡推了2000張!
這張卡片,原本在找寶可孟諮詢時,代理商都很擔心這張卡推不了、大家的接受度低。但我看完紅利倍多芬的機制後,立馬找到「又大又圓」的亮點:兌換哩程超級划算!是故我在產品上線的當天,直接跟大家分享我看到最棒的優勢,果真引起大家的瘋狂討論;接著符碼、阿千、Youtuber等等就開始寫文章分析、推廣MGM的文章也如雨後春筍般誕生,由少數KOL帶起的討論風潮,正式的傳播出去-少數原則。
而這張卡的紅利點數機制雖然惱人,但額外附加的「廉航10%」、「Uber Eats 10%」、「EzTable 20%」等等的優惠,就是對小資族最強而有力的-定著因素。光是看到這麼多10%,大家想都不想就直接辦下去了!
最後,就是當你發現網路上好多人開始分享這張卡的好、卡面曬圖,卡板邦的三位KOL也瘋狂的分享卡面、用卡的小趣事,整個網路上熱鬧滾滾,讓你彷如身置在一個菜市場裡,環境因素讓你覺得自己一定要來一張免年費的哩程卡,就這麼跟團辦下去了。
原來,寶可孟的推卡模式,認真拆解起來,的確是三大步驟通通包含在內了,無怪乎本團可以推了近2000張玉山Only卡,真的是令人下巴都快掉下來了。
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如果你是廣告、行銷從業人員,該如何運用三大招術?
首先,一定要找到正確的KOL,由他們來做第一波的露出與聲勢。如果產品本身不夠好,但又吝於找人合作,最後這個產品只會隨波逐流,被市場給遺忘…常常有許多銀行跟廣告代理商說:「反正寶可孟會幫忙寫文章,幹嘛再付錢給他?」我覺得付錢是一回事,但你的產品爛,說真的我也不會去介紹啦,好的東西都講不完了,哪還有可能有時間去分享「次級產品」給小財神呢?不想花錢找KOL,那就要確保自己的產品在市場上有絕對的競爭力,不然被一票KOL海K,那可真的是說不過去。
再來, 定位自己的產品優勢。如果自家的產品連一個亮點都提不出來,我實在不曉得為何消費者要買你的商品 / 辦你的卡。也就是說,產品的本質要好,才會有「定著」功效。
最後,就是創造一個「大家都在用 / 大家都在辦」的使用情境。如此一來,才能夠在競爭激烈的商業市場上,佔有一席之地。
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這本書問世20年了,我是今年有幸讀到,原來我之前默默在做的,早就是有理論依據之物!如果我早一點閱讀此書,說不定社群的經營就不會那麼辛苦。
【結論】
這本書讀起來不會生澀,作者使用了「Hush Puppies」、「傳染病」、「HIV」、「淋病」等案例跟大家分享趨勢是如何在各個國家、地區被引爆的。幾乎像是讀故事書一樣,行雲流水的把它給讀完,非常推薦大家週末去書店翻翻 (我就是在誠品買的),或是直接上博客來訂一本書來看看 (也歡迎搭配我的新書《寶可孟刷卡賺錢秘笈》買,省點運費也不錯),也不錯!如果你對卡板邦的揪團A好康動有興趣,也歡迎你多多比較後上車:
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