【星宇航空】桃園機場第二航廈「頭等艙」貴賓室開箱分享!「請客樓」主廚打造聯名菜單!
頭等艙機場接送
請於至少一個月前向「頭等艙客服」預約,大約三天前就會收到簡訊告知服務人員:
雖然頭等艙送的機接僅是「肯驛」的機接,但跟一般信用卡送的等級,差很大:
是賓士大車!
當然行李也會協助上車,女司機一樣是很有力!當然基本的水也是有的,都可帶下車使用。
來分享一下這一次的使用心得:肯驛國際在三天前就有簡訊告知派車的人員,非常貼心;之前如果是用信用卡贈送的叫車服務,都是搭車的前一天才會告知。當天搭乘前30分鐘,我也有司機主動連繫已抵達。
不過在搭上車出發後10分左右,接到第一通「肯驛派車中心」來電確認是否有上車?我覺得非常細心。不過為何會在下一個10分左右,又接到「肯驛派車中心」來電確認是否有上車?分別在10分鐘後、20分鐘後,其實確認過一次就可以了吧? 我想這之間一定是有內部溝通上的失誤,其實不用打兩通啦!
週五晚上不塞車,大約40分鐘左右就抵達二航廈囉!
原本以為一下飛機後就會有人直接在下車處等待,不過並沒有。
桃園機場二航廈.頭等艙報到櫃檯
如果想要更服貼、絲滑的感受,應該可以派人直接在下車處協助提領行李。 我們自己拉行李至二航星宇的頭等艙報到處,這邊已有三位人員站在頭等艙接待處,主動提領行李上輸送帶,也有專門人員主動帶我們過出境關口,很不錯。
星宇的地勤大陣仗接待頭等艙貴賓,讓人享受賓至如歸的感受:
令人意外的是,星宇派了專門的禮賓人員陪同Check in,並且隨行前往二航廈貴賓室:
而且這些都是有挑過的帥哥美女,令人賞心悅目。
不過美中不足之處仍是有的:若你想享受「頭等艙貴賓室」,在二航頭等艙櫃檯報到後,仍需跟一般民眾排出境的櫃檯。你可能會說:「想要快速通關?就選『寰宇通關』就好不是嗎?」對啊,畢竟早期星宇的頭等艙服務是可以讓你用完「寰宇通關」後,再到「頭等艙貴賓室」體驗一下,現在只能二擇一囉!很可惜!
在這邊,我極力建議星宇是否能夠改善二航頭等艙櫃檯的報到體驗,像是讓頭等艙旅客跟禮賓人員一同走專屬櫃檯出境,或至少有快速通關吧?這樣子頭等艙貴賓的體驗會更美好。
拿到登機證跟貴賓室邀請函,就能去頭等艙貴賓室爽啦!對了,如果你是頭等艙貴賓,可以免費邀請2位親友一起進去貴賓室體驗,3人一起進「頭等艙貴賓室」,簡直是「一人得道,雞犬升天」啊!
桃園機場二航廈.星宇頭等艙貴賓室開箱
- 貴賓室地址:No. 9號, 航站南路埔心里大園區桃園市台灣 337
- 服務電話:+88632601899
- 進入資格:
- 商務艙貴賓室:搭乘商務艙之乘客 / EXPLORER、INSIGHTER會員
- 頭等艙貴賓室:搭乘頭等艙之乘客
- 寶可孟體驗時間:2026/05/15
這一次我將為大家開箱右方「頭等艙」貴賓室:
打開後,映入眼廉的是一整排的行李箱寄放處。
行李可先寄放於此,再進去休息。
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| 面對吧檯左右兩側就有雅座區 |
裡面的休息區,有四大區。分別是雅座區、包廂區、吧檯區。
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| 吧檯區 |
如果想要熱鬧一點,可選有電視在播映的區域,比較熱鬧:
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| 還有雜誌區,可任意翻閱 |
坐吧檯點杯酒,也別有風情。
酒水一應俱全。
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| 私人包廂區 |
星宇頭等艙貴賓室.廁所開箱
如果想要小解,不用跑出去,這裡面就有專屬的廁所。
使用的備品是極受歡迎的Aesop。
星宇頭等艙貴賓室.盥洗間開箱
如果你是轉機客,搭下一趟飛機前想要沖澡一下,也可向禮賓人員提出請求,基本上頭等艙貴賓室晚上使用的人不多,多為飛歐美的人士,因此可直接使用。白天的話多是東亞的顧客,大多是花錢體驗一下的性質,人潮就會比較多。
這個是Shower Room的房卡,一定要有這張才能通電使用。
空間不大,但是裡面東西一應俱全:
洗完澡想換氣?這邊也調整。
出門的話記得按右邊的按鈕,抽出房卡即可離開。
細心的地方出來了:小型的Aesop讓你方便使用,用不完應該可以帶走(應該吧)。
舒服的埃及綿。
星宇頭等艙貴賓室.餐點開箱
來星宇貴賓室,怎麼能不吃吃喝喝呢?星宇頭等艙走的是「全單點」式菜單,什麼Buffet根本看不上眼。
星宇的頭等艙MENU,都是精心設計過的,最新的菜單找來「請客樓」主廚設計,品質保證!
難得進來,當然是想吃的、能吃的,都點來享用一下:
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擦擦手 + 喝杯果汁
禮數很夠,就像上高級餐廳會送上的擦手巾。
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來杯香檳氣泡酒吧!
先來一 杯香檳,感受一下即將出國的喜悅。
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吃茶三千手搖飲
如果出國前想喝點「手搖飲」,當然也有!這一次星宇跟台中知名的手搖飲「吃茶三千」推出兩款頭等艙限定的飲品,一定要試試:
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| 水仙桂花蜜 |
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| 鮮果百匯 |
以連續五年榮獲ITI 3星的「松針綠茶」為基底,再加入香甜的當季台灣鮮果,展現台灣人最熱情DNA。我反而愛喝這一款,有果香及水果特有的酸味,讓整杯的層次提升不少,超想再點一杯的!
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蘋果木煙燻牛肋排
這道是頭等餐中唯一的牛肉肉品,同行友人點來享用:
朋友說好吃歸好吃,但這肉質煮得太軟爛,明顯是針對「牙口不好」的老人設計的,味道也是偏重鹹,一般年輕人大概不太愛吃這道。建議星宇可以請主廚改一下口味,畢竟現在會花錢/肯花點數換頭等艙,大概都是40-50的青壯年,口味設計不需要這麼「老人」。
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櫛瓜杏鮑菇蔬菜堡
麵包小巧可愛,而且像是「一口酥」一樣,可直接直接吃下肚,杏鮑菇也是完整調味過後再放上去,整體口感均衡,中規中矩。
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油潑ㄅ一ㄤˋㄅ一ㄤˋ麵
禮賓人員說這麵的口感有點像板條,事實上就是褲帶麵,起源自中國陝西,因麵條寬厚如腰帶而得名。其口感Q彈有嚼勁,最經典的吃法是搭配香辣的「油潑辣子」。朋友說這道菜符合他想像中習慣的褲帶麵,而且星宇把它「精緻化」,沒有提供一整條的褲帶麵,而是剪切兩三個段落,讓你吃個味道而已。
如果你想吃吃全台北市最好吃的褲帶麵,我建議可至台北君悅酒店的「雲錦中餐廳」單點褲帶麵,這是極品中的極品,大推。
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砂鍋四臣湯
其實就是大家熟知的台灣傳統藥膳「四神湯」的進階版或原名。它使用四味中藥材搭配肉類,在砂鍋中慢火熬煮而成。這道湯品具有溫脾健胃、去濕解勞的功效。
朋友說這個豬小腸做得極好吃,滿令人意外的!所以想喝個暖湯者,這道必點。
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蕃茄莎莎天使細冷麵
這道菜可做成素的,所以我請禮賓人員幫我點成素食可食用的版本:
口感上,的確是偏軟爛,所以也很適合牙口不好的年長貴賓來使用。
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原籠素蒸餃
這道菜也是素食可食用的。裡面的用料很豐富,尤其是新鮮的青江菜跟花菇(比香菇再高一個等級的菇類)一同拌炒,鮮味就整個提出來啦!
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水果與冷盤
飯後想吃點水果,當然有大拼盤可選:
星宇挑水果的功力一流,不論是地面或是高空,水果都是甜的,沒話說!
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水果與冷盤甜點與冰淇林
總結一下,星宇的頭等艙貴賓室採「全單點制」,餐點現點現做需小小等待一下,但凡上桌都是熱菜熱食,小心燙口!而頭等艙專屬空間,非常舒適,晚上飛歐美的航班僅2至3班,所以沒有什麼人,非常清幽,很有尊榮感。
缺點來了:工作人員在吧檯上調酒、洗杯子時,聲音可否放小一點呢?因為在頭等艙休息區坐著時,時不時聽到碰碰聲,的確會有點吵雜感。
最後,不論是場內場外,服務頭等艙工作人員都有挑選過,所以服務起來是令人心曠神怡的,這點我要給予嘉許!
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延伸閱讀
COSMILE會員計畫
【總結】
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| 記得不要吃太飽進來貴賓室,那就點不了太多東西啦! |
總結一下這一次的「星宇頭等艙」貴賓室體驗分享重點:
- 一、素食餐點偏少:在鹹點方面,素食餐點僅3款,仍然偏少。雖然吃素的並非大眾化口味,希望未來能夠增加不同的選項,這樣子吃素的人去貴賓室就能更開心用餐啦!對了,商務艙的菜色中,素食的熱食也是偏少,希望能同步改善。
- 二、調味太重:頭等艙現點現做的食物中,廚師的調味都是偏重鹹,而且肉質偏軟,感覺是給老人牙口不好吃的?但會搭頭等艙的多為40-50輕壯年人口,並不會牙口不好,所以未來希望能夠改善這一塊,讓年輕人不會吃到太老派的餐點
- 三、沒有舒眠艙:轉機客很需要睡眠,希望未來能提供此項服務,才算是「完整」的貴賓室。
星宇推出頭等艙已逾三年,這三年間不斷的精進各式的服務、菜色品項,這一次我親身體驗後,的確能夠感受到其強烈的企圖心,試著想要用「服務」打造出更不一樣的貼心服務。尤其是我在世界各地體驗過Aman安縵酒店的霹靂部隊服務、Four Seasons四季五酒店的歡樂家庭式風格,或是經典美式的Hilton希爾頓風格,都能從星宇的頭等艙團隊服務中感受到這些五星、超五星酒店的服務品質,也期許星宇繼續精進,成為台灣航空業中的頭等艙第一把交椅!
對了,如果有機會的話,建議星宇不妨在貴賓室的菜單每季更新後,讓服務團隊成員一一試吃,感受才深刻啦!若是沒有吃過就做介紹,感覺就像在背稿,我一聽就知道了。記得一定要請這些禮賓人員/空服員確實享用過再來做介紹,感受上會差很多。
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