【TVBS採訪】信用卡盜刷創新高年近33億! 網路詐騙占99%,金管會提五大措施保民眾財富!

前一陣子接到記者訪問,想了解一下近期最新的詐騙手法,因為跟民眾切身相關,我就接受訪問,並且分享我近期收到的詐騙信件,分別是 APPLE跟中華郵政的Email,大家千萬要當心!

 

 新聞影片:


感謝TVBS記者採訪寶可孟。

最近又有詐騙集團亂灑網,而且用的是「Apple官網」的名義,說你的帳號遭盜用,只要你點了連結並且輸入你的帳密,你的帳號就會整碗被端走,屆時裡面的個資、信用卡資料都被看光光!

收到這種奇怪的信,

拜託你.不.要.點

直接刪除就好!不然可能會賠上數十萬元的盜刷金額,已經有好多人被騙,結果銀行要你吞下認帳,好多記者都收到爆料者投訴,聽了之後我只能直搖頭…

 

常見的詐騙手法

 2則典型的詐騙Email:

  • 範例1:Apple來信


  • 範例2:中華郵政


只要看到語意不順、簡中字型,這些99.9999%以上都是詐騙,請直接丟垃圾筒就好。


 Instagram影片連結:

誰都不希望自己的辛苦錢被A走,所以有收到任何奇怪的簡訊,請大家不要亂點!

再來,如果你的LINE有綁定銀行個人化通知,有收到消費簡訊一定要再三確認是否有非本人消費,有任何問題請即時向銀行反應,才能最快速做出處理。   

 

 金管會祭出的5大措施有哪些?

 

  • 即時通知門由5,000調降至3,000元
  • 強化OTP驗證簡訊內容 
  • 強化行動裝置感應支付 
  • 強化信用卜交易授權監控
  • 宣傳身份證之OTP重要性 

早期的OTP簡訊都寫得不清不楚的,沒有幣別、沒有國家、沒有消費項目。這半年收到的簡訊上都有明示這些資訊,如果你在刷卡時發現OTP簡訊上的資訊跟你正在交易的項目有出入,那100%一定是詐騙盜刷!

請你立即中止付款,OTP驗證碼也不要隨意給出去

趕快打給銀行確認下是什麼情況,只要一給出去,你的數十萬積蓄,很可能就飛了!

 

這一兩年真的有很多人因為被一頁式廣告、紅利點數到期限時兌換的簡訊給騙去OTP密碼後,結果被盜刷一大筆錢,數萬至數十萬元都有!這些粉巛們都有私下問我該怎辦的人…其實我也愛莫能助。只能再三在社群平台/記者採訪我時,再三大聲疾呼:

「千萬不要把OTP簡訊給別人!」

 

 如何向「金管會」申訴?

 可至金管會民意信箱,把你遇到的問題原委寫清楚,就會立案派請銀行認真處理:

申訴方式,可利用附的表格(表格下載:DOC FILE、ODT FILE)或其他任何形式之申請書,併相關文件資料傳真或郵寄至銀行局(傳真號碼:(02)8969-1366、地址:新北市板橋區縣民大道2段7號7樓)。 或至金管會民意信箱(http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/SPSA/SPSA01001.aspx)併同掃瞄後的相關佐證資料進行線上申訴,亦可下載後附的申訴表格填妥後,以附件方式上傳至民意信箱。 如果您有任何個別困難,無法提出書面申訴,請電銀行局(電話:(02)8968-9665),我們會提供必要的協助。

民意信箱連結請點我

 

「盜刷」是否能夠「止付」?

信用卡不能止付,確認的交易就是確認了。所以在這邊要再三耳提面命:

千萬別把OTP簡訊交付任意第三人!

千萬別把OTP簡訊交付任意第三人!

千萬別把OTP簡訊交付任意第三人!

 

很重要,所以要說三遍。可參考我整理的文章,請參考:

如果你手機收到奇怪的刷卡簡訊,請先想一下:

  • 你是否有把卡號綁定在APP中,是該APP固定時間產生的「訂閱式刷卡」?像是NETFLIX、Disney+的請款名稱可能是你一時之間看不出來的,很有可能就誤認為盜刷;
  • 或是你是否有把卡號借給親友代刷?
  • 如果肯定都沒有,請主動打電話告知銀行這筆不是你的消費,請列「爭議款」,並且交由銀行跟國際發卡組織去調查。

要做的,就是: 

1.致電銀行告知非本人刷卡

2.申請爭議款,並且簽署文件(有的銀行要紙本 / 有的可Email,請問清楚) 

3.收到文件簽名回傳,等候仲裁結果。 

4.報警 ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ 

當下這筆款項是不用支付的,銀行會等調查結果出爐後,確定是你本人所刷,會請你支付調查費用(通常是50美金,依各銀行而定,不太相同,請查當初辦理信用卡時的申請書,都有說明費用。)

 

 【結論】

我用信用卡十年了,其中也有遇到零星盜刷的情事,銀行都很NICE的一一幫我處理,尤其是中信當初一口氣被盜刷了十多筆海外刷卡交易,銀行直接幫我列爭議款不需事先支付,簽立一張爭議款申請書後就沒我的事了,中信的服務真的很好。ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ至於是否每一家銀行都這麼友善?那就得等到遇到時才知道了。祝大家永遠不要遇到盜刷的倒楣事!

 想了解更多省錢資訊跟理財新知?請加入卡板邦TG官方頻道,裡面有非常多的優惠資訊:

  • 免費加入卡邦Telegram官方頻道 >>請點我

  • 免費訂閱寶可孟YouTube頻道>> 請點我 

以下是我的粉絲專頁,歡迎按讚+追蹤, 我會不定時分享、更新最新的省錢訊息: